Business- & KI-Begleitung: Dein komplettes Kundensystem

Die Zoho-Begleitung legt dein Fundament in Zoho. Die Business- & KI-Begleitung baut darauf dein komplettes Kundensystem auf. Dazu kommen alle Zoho-Anwendungen, Best-Practice-Prozessvorlagen, KI-Lösungen und monatliche Workshops.

Das hängt davon ab, wie viele Stufen deines Kundensystems anstehen und wie schnell du vorangehen willst. Wir klären das im kostenfreien Umsetzungsgespräch, bevor du dich festlegst.

Plane regelmäßig Zeit im Kernteam ein, dazu die Meetings und die Umsetzungstage. Das ist bewusst so: Du setzt selbst um, damit das Wissen im Haus bleibt. Mit Anleitung und Vorlagen sorgen wir dafür, dass diese Zeit gut genutzt ist.

Dann gibst du sie gezielt an den Umsetzungsservice ab, ganz oder in Teilen. Für kleine Aufgaben zwischendurch nutzt du Credits.

Die Digitalisierungsbegleitung ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.

Das hängt von der Laufzeit ab, sechs oder zwölf Monate. Den passenden Rahmen klären wir im kostenfreien Umsetzungsgespräch. Die Zoho-Lizenzen kommen dazu.

Nein, die Zoho-Lizenzen kommen dazu. Bei jährlicher Abrechnung bekommst du die Lizenzrechnung von uns und zahlst per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal. Zahlst du monatlich, zahlst du in der Regel direkt an Zoho. Auch zusätzliche Software, die manche KI-Automatisierungen brauchen, ist nicht enthalten.

Alle: neben der Basis aus CRM, Forms, Bookings und WorkDrive etwa auch Projects, Marketing Automation, Sites, Flow und Sign. Dazu bekommst du Prozessvorlagen für Neukundengewinnung, Leistungserbringung und Kundenbetreuung und KI-Lösungen wie KI-Agents und KI-Apps.

Fokussierte Tage, an denen du einen konkreten Prozess von der Idee bis zur fertigen Umsetzung in Zoho durchziehst. In der Business- & KI-Begleitung ist in der Regel jeden Monat ein Umsetzungstag enthalten. Mehr zu den Umsetzungstagen

Am besten die Geschäftsführung und eine Person, die die Umsetzung im Detail übernimmt. Die Geschäftsführung gibt die Richtung vor, die zweite Person bleibt an den Details dran. Dafür sind zwei feste Ansprechpartner aus deinem Team vorgesehen.

Erste Entlastung im Alltag merkst du oft schon nach wenigen Wochen, etwa wenn dein Team Informationen im CRM findet, ohne nachfragen zu müssen. Wie viel sich insgesamt ändert, hängt auch davon ab, wie konsequent du umsetzt.