Wir befähigen dich

Schulungen: Zoho und KI sicher nutzen

Unsere Schulungen machen dich und dein Team sicher im Umgang mit Zoho und KI. Jede Schulung stimmen wir individuell auf euch ab, damit ihr genau das lernt, was ihr im Alltag braucht.

30 Minuten · kostenfrei
Drei Berater von IcosMedia im Gespräch über ein Tablet
  • ISO 9001geprüftes Qualitäts­management
  • 500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
  • 4,8 von 5bei 1.738 Bewertungen
  • 99 %Weiter­emp­fehlung auf Proven­Expert
  • Förder­fähigzertifiziert durch TÜV Süd
  • 40+ JahreMittelstand seit 1982
Kurz beantwortet

Was bringen Zoho- und KI-Schulungen?

Unsere Schulungen machen dich und dein Team sicher im Umgang mit Zoho und KI. Jede Schulung stimmen wir individuell auf euch ab, für einzelne Personen oder ganze Teams, online oder als Inhouse-Training bei euch in der Firma. Ein festes Programm gibt es nur bei der geförderten Weiterbildung zum CRM-Spezialisten. Für KMU sind Schulungen grundsätzlich förderfähig.

Für wen

Für einzelne Personen oder ganze Teams

Passt zu dir, wenn

Inhalte und Umfang richten sich nach eurem Bedarf.

  • Dein Team soll Zoho sicher im Alltag nutzen.
  • KI wird schon ausprobiert, aber ohne gemeinsame Regeln.
  • Neue Mitarbeiter sollen schnell im System ankommen.
Du lernst

Wer die Arbeit macht

Ihr lernt, wir schulen. Geübt wird an echten Aufgaben aus eurem Alltag, nicht an Beispielen aus dem Lehrbuch.

Im Workshop klären wir, was passieren soll. In der Schulung lernst du, wie es geht. An den Umsetzungstagen baust du es mit uns fertig.

Was ihr lernt

Zoho und KI, abgestimmt auf euren Alltag

Der Unterschied zwischen einem Team, das KI nutzt, und einem, das es lassen sollte, ist selten technisches Wissen. Es ist das Urteil darüber, welche Aufgabe man abgeben kann und welche nicht. Genau darauf zielen unsere Schulungen.

Zoho

Sicher im eigenen System

  • Bedienung der Anwendungen, die ihr nutzt
  • eure Abläufe im System, Schritt für Schritt
  • Auswertungen, Ansichten und Vorlagen für den Alltag
KI

Richtig und sicher nutzen

  • KI-Grundlagen für den Arbeitsalltag: was diese Systeme können und woran man eine schlechte Antwort erkennt
  • praktischer Einsatz in Vertrieb und Service
  • sicherer Umgang: Datenschutz, Richtlinien und welche Information nie in ein fremdes System gehört

So läuft eine Schulung

  1. Bedarf klären

    Wir klären, wer geschult wird, wo ihr steht und was ihr im Alltag braucht.

  2. Schulung zuschneiden

    Inhalte und Umfang stimmen wir individuell auf euch ab, für einzelne Personen oder das ganze Team.

  3. Schulen

    Online oder bei euch vor Ort, an echten Aufgaben aus eurem Unternehmen.

  4. Festigen

    Offene Fragen klären wir danach, auf Wunsch mit weiteren Terminen.

Was ihr davon habt

Am Ende entscheidet dein Team selbst, welche Aufgabe es abgibt.

  • 1

    Sicherheit im Alltag. Dein Team arbeitet mit Zoho und KI, statt um sie herum.

  • 2

    Klare Regeln für KI. Eine Richtlinie sagt, was erlaubt ist und welche Information nie in ein fremdes System gehört.

  • 3

    Wissen, das bleibt. Geschult wird das Verständnis, nicht die Bedienoberfläche. Das überträgt sich auf das nächste Werkzeug.

1:42
Kundenstimme · Beratung & Coaching

„Mein eigenes Marketing, mein eigenes Sales funktioniert gut, aber die Prozesse drumherum kosten mich inzwischen zu viel Zeit.“

René Höfinghoff · Experte für Verkaufspsychologie, Höfinghoff.Consulting
Festes Programm

Weiterbildung zum CRM-Spezialisten

Sechs Monate, eine Person aus deinem Team: Sie wird in Zoho CRM und KI-Nutzung fit gemacht. Am Ende steht jemand im Haus, der das System versteht, statt es nur zu bedienen.

Die Weiterbildung ist unser einziges festes Programm. Wie sie gefördert werden kann, steht auf der Förderseite: Weiterbildung zum CRM-Spezialisten.

Rahmen

Umfang und Förderung

Teilnehmer
einzelne Personen oder ganze Teams
Inhalte
individuell abgestimmt
Ort
online oder bei euch vor Ort
Festes Programm
nur die Weiterbildung zum CRM-Spezialisten

Förderung und Zuschüsse

Schulungen sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.

Wie es danach weitergeht

Vom Wissen zum laufenden Prozess

Du setzt um

Umsetzungstage

Du baust gemeinsam mit uns einen konkreten Prozess in Zoho fertig, an einem Tag oder an zwei. Am Ende läuft er.

Mehr zu den Umsetzungstagen →

Du setzt um

Digitalisierungsbegleitung

Du baust dein System selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir begleiten dich mit Struktur, Vorlagen, KI-Tools, Meetings und Support.

Mehr zur Digitalisierungsbegleitung →

Wir beraten dich

KI-Workshop

Wir finden die Stellen, an denen KI dir wirklich Arbeit abnimmt, und klären, wie sie mit deinem System zusammenspielt.

Mehr zum KI-Workshop →

Häufige Fragen zu den Schulungen

Deine Frage ist nicht dabei? Frag direkt nach. Kurz per Mail, oder ruf an, wenn es schneller gehen soll.

Was kostet eine Schulung?

Das hängt von Inhalt und Umfang ab, denn jede Schulung stimmen wir individuell auf euch ab. Den Rahmen klären wir im kostenfreien Umsetzungsgespräch. Schulungen sind für KMU grundsätzlich förderfähig.

Wie viel Arbeitszeit kostet das mein Team?

Je nach Umfang sehr unterschiedlich: von einzelnen Terminen bis zum Training für das ganze Team. Die Weiterbildung zum CRM-Spezialisten ist der andere Extremfall: Dort wird eine Person über sechs Monate ausgebildet. Wir schlagen den Umfang vor, der zu deiner Personaldecke passt, nicht den größten.

Schult ihr Zoho oder KI?

Beides. Zoho, damit dein Team sicher im eigenen System arbeitet. KI, damit es sie richtig und sicher nutzt. Oft gehört beides zusammen, denn KI arbeitet am besten im System.

Lohnt sich das, wenn unsere Prozesse und unser CRM noch nicht geordnet sind?

Für die KI-Grundlagen ja: Das Urteil, welche Aufgabe man abgeben kann, hilft ab dem ersten Tag. KI-Lösungen, die im Prozess laufen, brauchen dagegen ein CRM als zentrale Stelle und klare Abläufe. Wenn beides ansteht, sagen wir dir, in welcher Reihenfolge es sinnvoll ist.

Die Werkzeuge heißen in sechs Monaten anders. Ist das Gelernte dann wertlos?

Genau deshalb schulen wir keine Werkzeugkunde. Was bleibt, ist das Verständnis davon, wie diese Systeme arbeiten, wo ihre Grenzen liegen und woran man eine schlechte Antwort erkennt. Das überträgt sich auf das nächste Werkzeug.

Dürfen unsere Leute danach einfach KI-Werkzeuge nutzen?

Nicht einfach so, sondern nach Regeln, die vorher feststehen. Sie zu erarbeiten ist Teil der Schulung. Wie wir die Datenhaltung technisch absichern, steht auf unserer Seite zur Datensouveränität.

Was ist die Weiterbildung zum CRM-Spezialisten?

Unser einziges festes Programm: Eine Person aus deinem Team wird über sechs Monate in Zoho CRM und KI-Nutzung fit gemacht. Mehr zur Weiterbildung

Gibt es feste Schulungstermine?

Nein, jede Schulung stimmen wir individuell ab. Kostenfreie Formate wie Webinare und den Live-Online-Workshop findest du unter Webinare & Events.

Sind Schulungen förderfähig?

Schulungen sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.

Was ist der Unterschied zu Workshop und Umsetzungstagen?

Im Workshop klären wir, was passieren soll. In der Schulung lernst du, wie es geht. An den Umsetzungstagen baust du es mit uns fertig.

So startest du

Zwei kostenfreie Gespräche, dann dein erster Schritt

  1. Erstgespräch

    30 Minuten, kostenfrei: Wir besprechen deine Ausgangslage und deine Ziele.

  2. Umsetzungsgespräch

    60 Minuten, kostenfrei: Wir benennen den Engpass, den du zuerst angehst, stellen dir die beiden Wege vor und legen den ersten Schritt fest.

  3. Erster Auftrag

    Workshop, Digitalisierungsbegleitung, Umsetzungsservice, Schulung oder Credits: Du startest mit dem, was zu dir passt.

Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfrei

Lass uns über dein Thema sprechen.

Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.

Julia Lederer
Manuela Land
Mirlinda Hoxha
Florian Stahl
Thomas Stahl

Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.

ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns

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