Digitalisierungsbegleitung: Dein System, selbst gebaut
In der Digitalisierungsbegleitung baust du dein Kundensystem selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir geben dir Struktur, Vorlagen, Beispiele und KI-Tools und stehen dir in Meetings und im Support zur Seite. So kannst du dein System auch später selbst weiterentwickeln.
30 Minuten · kostenfrei
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ISO 9001geprüftes Qualitätsmanagement
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500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
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4,8 von 5bei 1.738 Bewertungen
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99 %Weiterempfehlung auf ProvenExpert
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Förderfähigzertifiziert durch TÜV Süd
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40+ JahreMittelstand seit 1982
Was ist die Digitalisierungsbegleitung?
In der Digitalisierungsbegleitung setzt du selbst um und wir befähigen dich: mit Struktur, Vorlagen, Beispielen, KI-Tools, Meetings und Support. Es gibt zwei Stufen. Die Zoho-Begleitung legt in vier Monaten ein sauberes Fundament in Zoho. Die Business- & KI-Begleitung baut darauf in sechs oder zwölf Monaten dein komplettes Kundensystem auf. So bleibt das Wissen bei dir im Haus. Für KMU ist die Begleitung grundsätzlich förderfähig.
Für wen die Digitalisierungsbegleitung gedacht ist
Passt zu dir, wenn
Für Unternehmen, die ihr Kundensystem selbst bauen und das Wissen im eigenen Haus behalten wollen.
- Jemand in deinem Team hat Zeit, regelmäßig am System zu arbeiten.
- Du willst dein System später selbst weiterentwickeln.
- Du willst nicht für jede Änderung auf jemand anderen warten.
Wer die Arbeit macht
Du und dein Team setzt um. Wir liefern Struktur, Vorlagen, Beispiele und KI-Tools, prüfen mit und korrigieren, bevor aus einem Umweg eine Sackgasse wird.
In der Digitalisierungsbegleitung setzt du um und wir befähigen dich. Beim Umsetzungsservice setzen wir um.
Zwei Stufen, ein Weg
Beide Stufen enthalten die Begleitung, Meetings, Support und den Zugang zu unseren KI-Tools. Sie unterscheiden sich darin, wie weit du kommst.
Zoho-Begleitung
Laufzeit vier Monate · Dein Profi-Fundament in Zoho
Du führst die Zoho-Basis selbst ein oder korrigierst eine selbst begonnene Einführung.
- Zoho-Basis mit CRM, Forms, Bookings, WorkDrive, Books, Campaigns und Mail
- monatliches Umsetzungsmeeting, wöchentliche Support- und KI-Meetings
- in der Regel ein Umsetzungstag im Monat
- Business IQ, unsere eigene Software für deine Strategie, als Werkzeug für deine Arbeit
Business- & KI-Begleitung
Laufzeit sechs oder zwölf Monate · Dein komplettes Kundensystem
Du baust dein komplettes Kundensystem auf, von der Neukundengewinnung bis zur Kundenbetreuung.
- alles aus der Zoho-Begleitung
- Best-Practice-Prozessvorlagen und alle Zoho-Anwendungen
- KI-Lösungen wie KI-Agents und KI-Apps
Die Zoho-Begleitung legt dein Fundament in Zoho. Die Business- & KI-Begleitung baut darauf dein komplettes Kundensystem auf.
So läuft die Begleitung
Umsetzungsgespräch
Im Umsetzungsgespräch schauen wir, welche Stufen deines Kundensystems schon tragen und wo es klemmt. Daraus entsteht die Reihenfolge, nicht aus dem Bauchgefühl.
Stufe wählen
Zoho-Begleitung, wenn das Fundament in Zoho erst entstehen oder korrigiert werden muss. Business- & KI-Begleitung, wenn das ganze Kundensystem stehen soll.
Umsetzen mit Begleitung
Du arbeitest an deinem System. Wir liefern die Vorlagen, treffen dich in festen Meetings und bauen an den Umsetzungstagen Prozesse mit dir fertig.
Selbst weiterentwickeln
Am Ende steht ein laufendes System, das jemand bei dir im Haus versteht und weiterentwickeln kann.
Was du davon hast
Der Unterschied zu einer reinen Schulung: Am Ende steht ein laufendes System in deinem Unternehmen.
- 1
Das Wissen bleibt im Haus. Wer euer System gebaut hat, sitzt danach bei euch. Änderungen brauchen keinen Termin.
- 2
Ihr geht in eurer Reihenfolge vor. Stufe für Stufe statt Großprojekt: Ihr fangt dort an, wo es euch am schnellsten trägt, statt Monate auf das erste Ergebnis zu warten.
- 3
Chef und Team werden gleichzeitig mitgenommen. Sonst entscheidet oben jemand etwas, das unten niemand nutzt. Das ist der häufigste Grund, warum Systeme brachliegen.
2:11
„Wir können heute mit der gleichen Mannschaft viel, viel mehr bewältigen, und das zu jeder Tages- und Uhrzeit.“
Maik Würl · Inhaber, Double-YouMediaErfahrungsberichte aus der Digitalisierungsbegleitung: Maik Würl, Double-YouMedia · Ronny Sandner und Eike Jan Doose, Starke+Reichert · Christian Seigwasser, KUNDENWACHSTUM.de · alle Kundenstimmen
Laufzeit und Förderung
- Zoho-Begleitung
- vier Monate
- Business- & KI-Begleitung
- sechs oder zwölf Monate
- Umsetzungstage
- in beiden Stufen in der Regel einmal im Monat
- Support
- wöchentliche Meetings, Tickets, Community und Support-Credits
- Zoho-Lizenzen
- kommen dazu
Förderung und Zuschüsse
Die Digitalisierungsbegleitung ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.
Fördermittel-Check machen → Mehr zu Förderung und Zuschüssen →
Weiterbauen, abgeben oder gezielt Hilfe holen
Du kannst jederzeit wechseln. Das Fundament bleibt dasselbe, deine bisherige Arbeit ist nicht verloren.
Business- & KI-Begleitung
Auf dem Fundament baust du dein komplettes Kundensystem auf, von der Neukundengewinnung bis zur Kundenbetreuung, mit KI dort, wo sie Arbeit abnimmt.
Umsetzungsservice
Du entscheidest, was du abgibst. Wir übernehmen die komplette Umsetzung oder unterstützen dich in einzelnen Bereichen.
Support & Credits
Für einzelne Aufgaben und schnelle Hilfe zwischendurch: Mit Credits rufst du Unterstützung flexibel ab, für technische Umsetzung, Support oder Coaching.
Häufige Fragen zur Digitalisierungsbegleitung
Deine Frage ist nicht dabei? Frag direkt nach. Kurz per Mail, oder ruf an, wenn es schneller gehen soll.
Was unterscheidet Zoho-Begleitung und Business- & KI-Begleitung?
Die Zoho-Begleitung legt dein Fundament in Zoho. Die Business- & KI-Begleitung baut darauf dein komplettes Kundensystem auf. Die Zoho-Begleitung läuft vier Monate und ist für Unternehmen gedacht, die mit Zoho starten oder ihre Basis korrigieren wollen. Die Business- & KI-Begleitung läuft sechs oder zwölf Monate und umfasst alle Best-Practice-Prozesse, alle Zoho-Anwendungen und KI-Lösungen.
Was ist Business IQ?
Business IQ ist eine Software, die du in der Digitalisierungsbegleitung als Werkzeug bekommst, in der Zoho-Begleitung genauso wie in der Business- & KI-Begleitung. Damit erarbeitest du zum Beispiel deine Zielgruppen, deine Wunschkunden und deine Angebotstreppe.
Kann ich später wechseln?
Ja. Die Zoho-Begleitung ist als Einstieg gedacht, viele Unternehmen gehen danach in die Business- & KI-Begleitung. Und wenn sich unterwegs zeigt, dass die Zeit zum Selbermachen fehlt, kannst du Teile an den Umsetzungsservice abgeben. Deine bisherige Arbeit ist nicht verloren.
Wie viel Zeit muss ich einplanen?
Das hängt davon ab, wie schnell du vorangehen willst. Realistisch ist, dass eine Person im Unternehmen das Thema übernimmt und dafür regelmäßig Zeit einplant. Was wir dir abnehmen: die Entscheidung, welcher Prozess als Nächstes dran ist, und die Vorlagen, mit denen du nicht bei null anfängst.
Ist die Digitalisierungsbegleitung förderfähig?
Die Digitalisierungsbegleitung ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.
Was kostet die Digitalisierungsbegleitung?
Das hängt von der Stufe und der Laufzeit ab. Die Zoho-Begleitung läuft vier Monate, die Business- & KI-Begleitung sechs oder zwölf Monate. Den passenden Rahmen klären wir im kostenfreien Umsetzungsgespräch, die Zoho-Lizenzen kommen dazu.
Muss ich Zoho schon nutzen?
Nein. Die Zoho-Begleitung ist genau für Unternehmen gedacht, die mit Zoho starten: Du führst die Basis mit unserer Begleitung selbst ein. Die Begleitung baut auf Zoho auf, ein anderes CRM richten wir nicht ein.
Wie viele Personen aus meinem Team können teilnehmen?
In der Zoho-Begleitung ist ein fester Ansprechpartner aus deinem Unternehmen dabei, in der Business- & KI-Begleitung sind es zwei. Sie nehmen an Meetings teil, stellen Tickets und buchen Termine. Brauchst du mehr Personen, klären wir das im Umsetzungsgespräch.
Setzt ihr in der Digitalisierungsbegleitung auch etwas für mich um?
Grundsätzlich setzt du selbst um, mit unseren Vorlagen, Anleitungen und KI-Tools. Für einzelne Aufgaben, etwa wenn wir einen Fehler in deinem System suchen sollen, sind Support-Credits enthalten. Reichen sie nicht, kaufst du Credits dazu. Soll jemand für dich umsetzen, ist der Umsetzungsservice der passende Weg.
Was ist, wenn ich bei der Umsetzung nicht weiterkomme?
Dafür gibt es jede Woche ein Support-Meeting, in dem du Fragen direkt mit uns klärst. Dazwischen erreichst du uns per Ticket oder in der Community. Vor und nach der Umsetzung eines Prozesses bekommst du außerdem Feedback von uns, damit du keine Zeit in falsche Ansätze steckst.
Was ist der Unterschied zum Umsetzungsservice?
In der Digitalisierungsbegleitung setzt du um und wir befähigen dich. Beim Umsetzungsservice setzen wir um. Beides lässt sich kombinieren.
Zwei kostenfreie Gespräche, dann dein erster Schritt
Erstgespräch
30 Minuten, kostenfrei: Wir besprechen deine Ausgangslage und deine Ziele.
Umsetzungsgespräch
60 Minuten, kostenfrei: Wir benennen den Engpass, den du zuerst angehst, stellen dir die beiden Wege vor und legen den ersten Schritt fest.
Erster Auftrag
Workshop, Digitalisierungsbegleitung, Umsetzungsservice, Schulung oder Credits: Du startest mit dem, was zu dir passt.
Lass uns über dein Thema sprechen.
Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.
Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.
ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns