Eure eigene KI, auf eurem Wissen, in eurer Hand.

Generische KI kennt die Welt, aber nicht euer Geschäft. Wir helfen dir, eine KI aufzubauen, die mit dem Kontext deines Unternehmens arbeitet: deinen Daten, deinen Prozessen, deinem Erfahrungswissen. Und die so gebaut ist, dass dieses Wissen bei dir bleibt.

30 Minuten · kostenfrei
Drei Berater von IcosMedia im Gespräch über ein Tablet
  • ISO 9001geprüftes Qualitäts­management
  • 500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
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  • 99 %Weiter­emp­fehlung auf Proven­Expert
  • Förder­fähigzertifiziert durch TÜV Süd
  • 40+ JahreMittelstand seit 1982
Einordnung

Die anderen KI-Lösungen sind Werkzeuge, die wir für dich einbauen. Hier baust du eine eigene KI-Fähigkeit auf. Das Ergebnis gehört dir und bleibt bei dir.

  • dein Wissen
  • deine Daten
  • deine Prozesse
Kurz beantwortet

Wie baue ich eine eigene KI im Unternehmen auf?

Eine eigene KI im Unternehmen heißt nicht, ein Modell von Grund auf zu entwickeln. Es heißt, vorhandene KI mit dem Wissen deines Unternehmens zu verbinden, und zwar so, dass sie eure Fragen versteht, eure Abläufe kennt und brauchbare Antworten liefert. Wir bauen mit dir diese Wissensgrundlage auf und sorgen dafür, dass dein geschäftliches Wissen geschützt bleibt und nicht bei einem fremden Anbieter landet. Das ist eine Begleitleistung für Unternehmen, die KI nicht nur nutzen, sondern beherrschen wollen.

Warum eine eigene KI?

Frag eine allgemeine KI nach deinem besten Angebotsprozess, deiner Preislogik oder dem Wissen deiner erfahrensten Mitarbeitenden, und sie rät. Sie kennt euren Kontext nicht.

Genau dieser Kontext ist das, was eine KI von brauchbar zu wertvoll macht: eure Daten, eure Dokumente, eure Abläufe. Den Aufbau dieser Wissensgrundlage nennt man je nach Anbieter Knowledge Base, Wissensbasis oder Knowledge Engine. Wir bauen sie mit dir.

  • 1

    Dein Wissen bleibt dein Eigentum. Das geistige Eigentum an der Wissensgrundlage liegt im Haus, nicht beim Anbieter.

  • 2

    Konsistente Antworten auf Basis deiner Inhalte. Die Antworten bleiben einheitlich, unabhängig davon, wen der Kunde erreicht.

  • 3

    Integriert in deine Zoho-Infrastruktur. Die KI sitzt dort, wo ohnehin gearbeitet wird, nicht in einem zweiten Werkzeug daneben.

So gehen wir vor

Niederschwellig zuerst: Wir starten mit einem Erstgespräch, nicht mit dem großen Projekt.

  1. KI-Workshop

    Im KI-Workshop schauen wir gemeinsam, welches Wissen in eurem Unternehmen steckt, wo es liegt und welche Anwendungsfälle den größten Nutzen bringen. Ergebnis: ein klares Bild, was sich lohnt und was nicht.

  2. Wissensgrundlage aufbauen

    Wir erschließen eure Datenquellen: CRM, Dokumente, Abläufe, Erfahrungswissen. Dann bereiten wir sie so auf, dass eine KI damit arbeiten kann.

  3. KI anbinden und einrichten

    Wir verbinden die Wissensgrundlage mit der passenden KI, in eurer Zoho-Umgebung und unter euren Datenschutz-Anforderungen.

  4. Befähigen und übergeben

    Euer Team lernt, die KI zu nutzen und die Wissensgrundlage selbst zu pflegen. Das Ergebnis gehört euch.

Nächster Schritt

Zuerst klären wir, ob sich der Aufbau für euch lohnt.

Vier kurze Fragen, dann wählst du deinen Termin für das Erstgespräch. Wir sagen dir ehrlich, wenn die Antwort „noch nicht“ lautet.

30 Minuten · kostenfrei
Thomas Stahl sitzt am Schreibtisch und schaut zu Florian Stahl auf, der neben ihm steht

Euer Wissen bleibt bei euch

Wenn ihr euer Erfahrungswissen in eine fremde, allgemeine KI eingebt, gebt ihr es aus der Hand. Wir gehen den anderen Weg: Die Wissensgrundlage, die wir mit euch aufbauen, bleibt in eurer Kontrolle, in eurer Umgebung, unter euren Datenschutz-Regeln.

Gerade euer geschäftliches Wissen ist oft das Wertvollste, das ihr habt. Es zu schützen ist Teil der Leistung.

Mehr dazu: Wo liegen eigentlich deine Daten? →

Wo das in unserem KI-Spektrum steht

Drei Wege, KI einzusetzen, mit steigender Wertschöpfung. Wir sind lieber ehrlich vorab, als dass es später nicht passt.

Nutzen

KI-Lösungen

Fertige KI-Werkzeuge, die wir für dich einbauen: Voice-Agent, Protokolle, Datenanreicherung, Angebots-Assistent.

Passt, wenn eine wiederkehrende Aufgabe wegfallen soll. Nicht enthalten: Wissen aus deinem Haus.

Zu den Lösungen
Bauen lassen

KI-Agenten und App-Entwicklung

Maßgeschneiderte KI-Agenten und KI-Apps für einen konkreten Anwendungsfall, in Zoho integriert oder außerhalb von Zoho.

Passt, wenn der Anwendungsfall klar umrissen ist. Nicht enthalten: der Aufbau einer eigenen Wissensgrundlage.

Use Case besprechen
Aufbauen

Eigene KI aufbauen

Eine eigene KI-Fähigkeit im Unternehmen mit der höchsten Wertschöpfung. Das Ergebnis gehört dir.

Passt, wenn wiederkehrender wissensintensiver Aufwand da ist, ein Datenbestand vorliegt und ihr KI im Haus beherrschen wollt. Eher noch nicht, wenn Grundprozesse und CRM ungeordnet sind. Das machen wir dann vorher.

Erstgespräch vereinbaren

Du musst dich jetzt nicht entscheiden: Eine eigene KI auf unsauberen Daten bringt niemandem etwas. Wenn zuerst Prozesse und CRM dran sind, sagen wir das.

Eine anspruchsvolle Leistung, deshalb zuerst das Gespräch

Das ist kein Standardpaket. Deshalb beginnen wir mit einem Erstgespräch, statt dir vorab einen Festpreis zu nennen. Ein guter nächster Schritt ist oft der KI-Workshop. So zahlst du erst für den Aufbau, wenn klar ist, dass er sich lohnt.

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★ 4,8/5 · 1.738 Bewertungen auf ProvenExpert (Stand Oktober 2026)

Lass uns über dein Thema sprechen.

Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.

Julia Lederer
Manuela Land
Mirlinda Hoxha
Florian Stahl
Thomas Stahl

Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.

ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns

Häufige Fragen zur eigenen KI

Deine Frage ist nicht dabei? Frag direkt nach. Kurz per Mail, oder ruf an, wenn es schneller gehen soll.

Müssen wir dafür ein eigenes KI-Modell entwickeln?

Nein. Ein eigenes Modell von Grund auf zu trainieren wäre für die allermeisten Unternehmen weder nötig noch sinnvoll. Wir nutzen vorhandene, leistungsfähige KI und verbinden sie mit dem Wissen deines Unternehmens. Der Aufwand steckt nicht im Modell, sondern in der sauberen Wissensgrundlage. Genau die bauen wir mit dir auf.

Wo bleiben unsere Daten und unser Wissen?

In deiner Kontrolle. Die Wissensgrundlage liegt in eurer Umgebung und unter euren Datenschutz-Regeln, wo möglich mit EU-Datenhaltung. Dein geschäftliches Wissen wandert nicht unkontrolliert in eine fremde, allgemeine KI. Wie wir das absichern, erklären wir auf unserer Seite zur Datensouveränität.

Brauchen wir dafür viele Daten oder ein großes IT-Team?

Nicht zwingend. Wichtiger als die Menge ist die Relevanz: gut gepflegtes Wissen zu euren Kernthemen schlägt riesige, ungeordnete Datenberge. Ein eigenes IT-Team braucht ihr nicht. Wir übernehmen den Aufbau und befähigen anschließend euer Team, die Wissensgrundlage selbst zu pflegen.

Wie unterscheidet sich das von euren anderen KI-Lösungen?

Die anderen KI-Lösungen sind fertige Werkzeuge, die wir in deine Prozesse einbauen. Hier bauen wir eine Fähigkeit in deinem Unternehmen auf: eine KI, die auf eurem eigenen Wissen arbeitet und die ihr selbst weiterentwickeln könnt. Das ist aufwändiger, dafür ist die Wertschöpfung am höchsten, und das Ergebnis gehört euch.

Was kostet das?

Ehrlich: Das hängt stark vom Umfang ab, von euren Datenquellen, den Anwendungsfällen und dem Reifegrad eurer Prozesse. Genau deshalb nennen wir keinen Festpreis vorab. Wir starten mit einem Erstgespräch. Ein guter nächster Schritt ist oft der KI-Workshop: Dort klären wir, was sich für euch lohnt, bevor du in den Aufbau investierst.

Lohnt sich das schon, oder sollten wir warten?

Das ist genau die Frage, die wir im KI-Workshop klären. Für manche Unternehmen ist der Aufbau heute schon ein klarer Hebel, für andere ist es sinnvoller, zuerst Prozesse und Daten zu ordnen. Wir sagen dir ehrlich, was für euch gilt, auch wenn die Antwort „noch nicht“ lautet.

Beraten lassen, selbst umsetzen oder umsetzen lassen

So kommst du ans Ziel

Wir beraten dich

KI-Workshop

Wir finden die Stellen, an denen KI dir wirklich Arbeit abnimmt, und klären, wie sie mit deinem System zusammenspielt.

Du setzt um

Digitalisierungsbegleitung

Du baust dein System selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir geben dir Struktur, Vorlagen und KI-Tools und begleiten dich.

Wir setzen um

Umsetzungsservice

Du entscheidest, was du abgibst. Wir übernehmen die komplette Umsetzung oder unterstützen dich in einzelnen Bereichen.

Welcher Weg passt zu dir? →

Neugierig, was in eurem Wissen steckt?

Der Einstieg ist ein Erstgespräch. Ein guter nächster Schritt ist oft der KI-Workshop: Dort finden wir gemeinsam heraus, welche KI-Anwendungsfälle sich für euch wirklich lohnen und ob der Aufbau einer eigenen Wissensgrundlage sinnvoll ist.

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Erst die Datenfrage klären? Wo liegen eigentlich die Daten deines Unternehmens?

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