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Kurz gefasst

Enrico Fricke ist spiritueller Mentor und Speaker. Viele Abläufe musste er immer wieder von Hand erledigen, das kostete Zeit ohne Ende, und manches ging unter, etwa eine E-Mail an Kunden. In der Begleitung durch IcosMedia hat er alle Systeme, die vorher wild verstreut waren, auf Zoho umgezogen, von den Datenbanken über die Newsletter bis zu den Kalendern. Das spart sehr viel Zeit, ein neuer Funnel ist so erfolgreich wie nie, und am Ende verdient das Unternehmen mehr Geld.

Welches Problem hatte Enrico Fricke vor Zoho?

Viele Abläufe musste Enrico Fricke immer wieder von Hand erledigen. Das hat Zeit ohne Ende gekostet. Dazu sind bestimmte Dinge in den Prozessen untergegangen: Mal fehlte eine E-Mail an Kunden, dann wurde ein Produkt nicht richtig ausgeliefert. Seine Systeme waren wild verstreut.

Wie hat IcosMedia Enrico Fricke unterstützt?

Zu IcosMedia kam er, weil die Prozesse automatischer laufen sollten und weil er die Qualität und die Abarbeitung der Prozesse optimieren wollte. In der Begleitung hat er es geschafft, alle Systeme auf Zoho umzuziehen. Datenbanken, Automatisierung, E-Mail-Newsletter und Kalender fließen jetzt in einem System zusammen.

Was hat Zoho Enrico Fricke gebracht?

Das Ganze ist jetzt sehr viel eleganter, funktioniert sehr viel besser und spart sehr viel Zeit. Am Ende verdient das Unternehmen auch mehr Geld. Bekommen hat er noch viel mehr als optimierte Prozesse: einen neuen Funnel, der so erfolgreich ist wie noch keiner zuvor.

Was andere Coaches und Mentoren daraus mitnehmen

  • Handarbeit frisst Zeit. Was immer wieder von Hand läuft, kostet Zeit ohne Ende, und dabei geht leicht etwas unter, etwa eine E-Mail an Kunden.
  • Alles in einem System. Fließen Datenbanken, Automatisierung, Newsletter und Kalender in einem System zusammen, ist das Ganze eleganter und funktioniert besser.
  • Individuell prüfen. Ob es der richtige Ansatz ist, muss jeder für sich prüfen. Wer Automatisierung, gute Kundengewinnungsprozesse und eine schöne Kundenbetreuung will, hat damit alles, was ein Business heute braucht, um zukunftsfähig zu sein.

Mehr dazu: Zoho CRM für Berater und Coaches · Digitalisierungsbegleitung

Alles fließt zusammen und ist in einem System. Das führt dazu, dass das Ganze jetzt sehr viel eleganter ist, sehr viel besser funktioniert und sehr viel Zeit spart und wir am Ende auch noch mehr Geld verdienen.
Enrico Fricke · Inhaber, E5ENZ

Im Wortlaut: das sagt Enrico Fricke im Video

Mein Name ist Enrico Fricke. Ich bin spiritueller Mentor und Speaker, und ich unterstütze spirituelle Menschen, die schon lange auf dem Weg sind, dabei, dass sie endlich ihren Durchbruch schaffen und ankommen bei innerem Frieden, Freude, Erfüllung, Glückseligkeit, was man sich davon alles wünscht und verspricht.

Ich bin zu IcosMedia gekommen, weil es mir wichtig war, dass die Prozesse, die wir abbilden, nicht nur automatischer funktionieren können, weil es so viele Sachen gab, die man immer wieder händisch machen musste, und das hat Zeit ohne Ende gefressen, sondern auch, weil bestimmte Dinge in den Prozessen untergegangen sind. Dann fehlte mal eine E-Mail an Kunden, der hat dann das Produkt nicht richtig ausgeliefert bekommen, oder, oder. Die Qualität und quasi die Abarbeitung der ganzen Prozesse, die angefallen sind, die wollte ich optimieren. Ich habe aber viel, viel mehr bekommen als das, weil wir jetzt auch einen neuen Funnel haben, der so erfolgreich ist, wie wir es noch nie hatten. Das ist einfach extrem genial.

Was für mich noch besonders ist in der Begleitung: dass ich es jetzt geschafft habe, alle Systeme, die ich vorher wild verstreut hatte, auf Zoho umzuziehen. Was bedeutet das jetzt? Sowohl die Datenbanken als auch die Automatisierung, die E-Mail-Newsletter, die Kalender, alles fließt zusammen und ist in einem System. Und das führt dazu, dass das Ganze jetzt sehr viel eleganter ist, sehr viel besser funktioniert und sehr viel Zeit spart und wir am Ende auch noch mehr Geld verdienen. Das ist natürlich Gold wert.

Wenn jemand überlegt, mit IcosMedia zusammenzuarbeiten, und sich auch überlegt, mit Zoho zu starten, dann würde ich sagen, das ist auf jeden Fall eine Sache, die sich absolut lohnt. Man muss natürlich immer individuell prüfen, ob es für einen selber wirklich infrage kommt, ob das der richtige Ansatz ist. Aber ich denke, wenn man Automatisierung, gute Kundengewinnungsprozesse und auch eine schöne Kundenbetreuung haben will, dann ist eigentlich alles dabei, was ein Business heutzutage braucht, um zukunftsfähig zu sein. Und das kann ich absolut empfehlen.

Abgeschrieben aus dem Video, ohne Füllwörter und leicht geglättet.