Zoho Analytics: Zahlen, die am Monatsende schon fertig sind
Umsatz, Pipeline, offene Posten und Ticketlast in einem Dashboard, aus denselben Daten, mit denen eure Teams ohnehin arbeiten. Kein Export, kein Zusammenkopieren.
30 Minuten · kostenfreiDashboards und Forecasts
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Premiummeistbewertet in Deutschland
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500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
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4,8 von 5bei 1.738 Bewertungen
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99 %Weiterempfehlung auf ProvenExpert
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Förderfähigzertifiziert durch TÜV Süd
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40+ JahreMittelstand seit 1982
Was ist Zoho Analytics?
Zoho Analytics ist die Auswertungsebene über deinen Zoho-Apps und über dem, was sonst noch an Daten da ist. Es zieht die Zahlen aus Zoho CRM, Zoho Books und Zoho Desk zusammen und macht daraus Dashboards, die sich von selbst aktualisieren. Der Unterschied zur Auswertung in der einzelnen App: Hier lassen sich Zahlen aus verschiedenen Bereichen gegeneinander stellen, etwa Marketingausgabe gegen Abschluss oder Servicelast gegen Kundenwert.
Was Zoho Analytics im Alltag übernimmt
Oben die Aufgabe, darunter die Funktionen, die Zoho Analytics dafür mitbringt. So siehst du auf einen Blick, was die App abdeckt.
Berichte bauen ohne Programmierung
Felder ziehen, Diagramm wählen, fertig. Wer eine Pivot-Tabelle bedienen kann, kommt hier zurecht. Es braucht keinen Entwickler für die Quartalsauswertung.
- Drag-and-drop
- Über 50 Diagrammtypen
- Pivot-Ansichten
Daten aus mehreren Quellen
Nicht nur Zoho: Auch Tabellen, Datenbanken und Fremdsysteme lassen sich anbinden und turnusmäßig synchronisieren. Damit liegt endlich alles im selben Bericht.
- Zoho-Apps
- Excel und CSV
- Datenbanken
- Automatischer Abgleich
Eigene Kennzahlen
Was bei euch „Abschlussquote“ heißt, rechnet ihr selbst aus. Die Formel wird einmal definiert und gilt danach überall gleich.
- Formel-Engine
- Eigene Metriken
Dashboards statt Berichtsstapel
Ein Bildschirm je Rolle: Der Vertrieb sieht die Pipeline, die Geschäftsführung den Deckungsbeitrag, der Service die Wartezeiten.
- Rollenbasierte Sicht
- Filter und Drilldown
Auswertungen, die von selbst kommen
Berichte gehen turnusmäßig per E-Mail raus, an die Leute, die sie brauchen. Niemand muss sich einloggen, um zu sehen, ob etwas kippt.
- Zeitplan
- E-Mail-Versand
- Export als PDF
In eure Oberfläche eingebettet
Mit der White-Label-Fassung stehen die Auswertungen in eurer eigenen Anwendung oder im Kundenportal, ohne dass jemand Zoho sieht.
- Embedded BI
- White Label
Wo Zoho Analytics in deinem Kundensystem sitzt
Unser Kundensystem hat neun Stufen. Zoho Analytics ist keine davon. Es ist die Ebene darüber, auf der sichtbar wird, welche Stufe trägt und welche bremst.
Deshalb kommt Analytics fast nie zuerst: Solange die Daten in den Stufen nicht sauber entstehen, wertet man Lücken aus.
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Leads generieren. Woher kommen die Anfragen wirklich, und was kostet eine? Die Antwort steht erst, wenn Kampagne und Abschluss im selben Bericht liegen.
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Mit System verkaufen. Abschlussquote je Quelle, Durchlaufzeit je Stufe, Forecast gegen Plan. Das sind die Zahlen, an denen man den Vertrieb steuert statt ihn anzutreiben.
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Kunden betreuen. Kundenwert gegen Servicelast: Welcher Kunde bringt Deckungsbeitrag und welcher bindet nur Zeit?
Zahlen helfen erst, wenn sie eine Frage beantworten.
30 Minuten · kostenfreiWomit Zoho Analytics zusammenarbeitet
Analytics ist nur so gut wie das, was hineinläuft. Deshalb ist die Anbindung die eigentliche Arbeit.
Zoho CRM
Pipeline, Abschlüsse, Aktivitäten und Quellen kommen direkt aus dem CRM, ohne Export. Das ist die häufigste und meist einzige Quelle, mit der ein Projekt beginnt.
Buchhaltung und Service
Zoho Books liefert Umsatz und offene Posten, Zoho Desk die Ticketlast. Erst zusammen entsteht das Bild eines Kunden.
Alles andere
Tabellen, Datenbanken und Fremdsysteme lassen sich anbinden und turnusmäßig abgleichen. Was heute in einer Excel-Datei liegt, muss dort nicht bleiben.
Die übrigen Zoho-Apps brauchen gar keine Schnittstelle: Sie sind direkt integriert. Zoho One ansehen →
So begleiten wir deine Zoho-Analytics-Einführung
Wir starten nicht mit der Einrichtung, sondern mit deinen Abläufen. Dann richtest du Zoho Analytics mit unserer Begleitung selbst ein, oder wir setzen es für dich um.
Erstgespräch
In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.
Abläufe festlegen
Im Umsetzungsgespräch legen wir fest, welche Abläufe zuerst in Zoho Analytics kommen und welcher Weg zu dir passt.
Einrichten nach Best Practice
Anbindung der Datenquellen, eigene Kennzahlen, Dashboards je Rolle und Berichtsversand nach erprobten Vorlagen aus über 1.500 Projekten.
Start im Alltag
Dein Team arbeitet mit dem System, wir bleiben über Support & Credits erreichbar.
Zoho Analytics optimieren: mehr aus deinem System holen
Du nutzt Zoho Analytics schon, aber es hilft weniger, als es könnte? Dann schauen wir zuerst, wo es hakt, und räumen gezielt auf. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es.
- Auswertungen auf Nutzen abklopfen: Welche Zahl löst bei dir tatsächlich eine Entscheidung aus?
- Fehlende Quellen anbinden, etwa Books, Desk oder Excel-Dateien, mit automatischem Abgleich
- Kennzahlen einheitlich definieren: eine Formel für die Abschlussquote, die überall gleich gilt
- Berichte zu den Leuten bringen: ein Bildschirm je Rolle, dazu Versand per E-Mail nach Zeitplan
- Dein Team in den Berichtsbau einarbeiten, damit die Quartalsauswertung keinen Entwickler braucht
- Zia Fragen beantworten lassen, statt für jede Auskunft einen Bericht zu bauen
Was Zoho Analytics besonders macht
Zehn Punkte, an denen sich eine Auswertungsebene von der Berichtsfunktion einer einzelnen App unterscheidet.
- Über 50 Diagrammtypen: von der Kennzahlkachel bis zur Kohortenanalyse, ohne Zusatzwerkzeug
- Eigene Formeln: was bei euch „Abschlussquote“ heißt, wird einmal definiert und gilt danach überall
- Daten über App-Grenzen: Marketingausgabe gegen Abschluss und Servicelast gegen Kundenwert in einem Bericht
- Zia beantwortet Fragen: „Wie war der Umsatz im letzten Quartal?“ als Frage statt als Bericht, den jemand baut
- Automatischer Abgleich: Quellen werden turnusmäßig synchronisiert, das Dashboard ist morgens aktuell
- Berichte per E-Mail: gehen nach Zeitplan an die, die sie brauchen, ohne dass sich jemand einloggt
- Rollenbasierte Sicht: jede Abteilung sieht ihren Ausschnitt, nicht alles und nicht nichts
- Gemeinsames Arbeiten: Berichte werden im Team gebaut, kommentiert und freigegeben
- Embedded BI: Auswertungen in eurer eigenen Anwendung oder im Kundenportal, ohne Zoho-Oberfläche
- Auch vor Ort: neben der Cloud gibt es eine Fassung für den eigenen Server
Du möchtest diese Funktionen in deinem Unternehmen wirklich nutzen, ob ihr Zoho Analytics neu einführt oder es längst im Einsatz habt und mehr herausholen wollt?
Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfreiDrei Wege, Zoho Analytics zu lizenzieren
Einzeln, im Fachpaket oder als Teil der kompletten Suite. Was sich lohnt, hängt weniger am Preis als daran, wie viele Zoho-Apps bei euch ohnehin laufen.
Zoho Analytics einzeln
Vier Cloud-Tarife, je Monat bei jährlicher Abrechnung: Basic 24 € (2 Benutzer, 0,5 Mio. Zeilen), Standard 48 € (5 Benutzer, 1 Mio.), Premium 115 € (15 Benutzer, 5 Mio.) und Enterprise 455 € (50 Benutzer, 50 Mio.). Stand 25.09.2026, zzgl. Steuern.
Im Paket Zoho One
Analytics gehört zu keinem der acht Fachpakete. Wer es braucht, nimmt es einzeln dazu oder gleich Zoho One, wo es enthalten ist.
Analytics rechnet nach Benutzern und Datenzeilen. Welcher Tarif reicht, hängt an eurem Datenbestand. Das prüfen wir im Umsetzungsgespräch, bevor ihr bucht.
Zoho Analytics im Einsatz sehen
Zwei Videos aus unserem Kanal: kein Marketing, sondern Bildschirm und Erklärung.
8:04
Vertriebsberichte in Zoho Analytics erstellen
Praxis · 8:04 Min.
6:30
Was kann Zoho Analytics wirklich?
Grundlagen · 6:30 Min.
Über 500 weitere deutschsprachige Videos zu Zoho, KI und Kundensystem liegen in unserem Wissensbereich.
Warum IcosMedia für deine Zoho-Analytics-Einführung
Wir verbinden über 40 Jahre Erfahrung in Vertrieb und Kundenbetreuung mit tiefem Zoho-Wissen. Deshalb richtet sich Zoho Analytics nach deinen Abläufen, nicht umgekehrt.
1:30
„Wir haben gemerkt, dass es so sein soll, dass wir ein System haben wie beim iPhone: das Ding rausholen, ich klick drauf, das funktioniert, und es läuft einfach in einem Dashboard. Und das ist mit Zoho möglich.“
Florian Sommer und David Jauss · Geschäftsführer und Head of Sales, ELDOORADOZoho Premium Partner · 25 Zoho-Zertifizierungen · 5,0 von 5 bei 54 Bewertungen im Zoho-Partnerverzeichnis
4,8 von 5 bei 1.738 Bewertungen auf ProvenExpert (Stand Oktober 2026)
Häufige Fragen zu Zoho Analytics
Deine Frage steht nicht dabei? Schreib uns oder buch direkt 30 Minuten. Wir antworten persönlich, nicht mit einem Textbaustein.
Brauchen wir Analytics, wenn das CRM schon Berichte hat?
Oft nicht. Zoho CRM wertet seine eigenen Daten gut aus: Pipeline, Abschlussquote, Forecast. Analytics lohnt sich, sobald Zahlen aus mehreren Bereichen zusammenkommen sollen: Marketingausgabe gegen Abschluss, Umsatz gegen Servicelast. Wer nur eine App auswertet, braucht es meist nicht.
Was kostet Zoho Analytics?
In der Cloud: Basic 24 €, Standard 48 €, Premium 115 € und Enterprise 455 € je Monat bei jährlicher Abrechnung, zuzüglich Steuern. Die Tarife unterscheiden sich in Benutzerzahl und Datenzeilen. Stand 25. September 2026; maßgeblich ist die Preisseite von Zoho.
Können wir eigene Datenquellen anbinden?
Ja. Neben den Zoho-Apps lassen sich Tabellen, Datenbanken und viele Fremdsysteme anbinden und turnusmäßig abgleichen. Genau das ist meist die eigentliche Projektarbeit, nicht das Bauen der Diagramme.
Wer baut die Berichte bei uns?
Nach der Einrichtung ihr selbst. Die Oberfläche arbeitet mit Ziehen und Ablegen; wer eine Pivot-Tabelle bedienen kann, kommt zurecht. Wir bauen den ersten Satz Dashboards gemeinsam und zeigen dabei, wie der nächste entsteht.
Lassen sich Auswertungen in unsere eigene Software einbetten?
Ja, über die White-Label-Fassung. Die Dashboards stehen dann in eurer Anwendung oder im Kundenportal, ohne dass jemand Zoho sieht.
Wo liegen die Daten?
Für europäische Kunden im EU-Rechenzentrum, Verarbeitung nach DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Wer die Daten im Haus behalten muss, kann Analytics auch auf dem eigenen Server betreiben.
Kann ich Zoho Analytics kostenlos testen?
Ja. Bei uns forderst du einen kostenlosen Testzugang zu Zoho One an, 30 Tage lang. Zoho Analytics ist darin enthalten, und jemand aus unserem Team gibt dir Tipps für den Einstieg. Sinnvoll wird der Test, wenn du dir zwei, drei echte Abläufe vornimmst und sie darin durchspielst.
Wie lange dauert die Einführung?
Das hängt vor allem davon ab, wie klar deine Abläufe schon sind, welche Daten übernommen werden und welche Apps zusammenspielen sollen. Den Zeitplan legen wir im Umsetzungsgespräch fest, bevor es losgeht, damit du weißt, woran du bist.
Wir nutzen Zoho Analytics schon. Könnt ihr es optimieren?
Ja, und oft ist das der schnellere Hebel als eine neue Einführung. Wir schauen zuerst, wo es hakt, und räumen dann gezielt auf: Datenquellen und Abgleich, einheitliche Kennzahlen, Dashboards je Rolle und den Berichtsversand. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es. Den Zoho-Partner musst du dafür nicht wechseln.
Wird die Einführung gefördert?
Beratung, Schulung und Umsetzung sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig, auch bei der Einführung. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.
So kommst du ans Ziel
Workshop: Zoho einführen oder optimieren
Du startest mit Zoho oder willst mehr herausholen? Wir klären gemeinsam, was passieren soll und in welcher Reihenfolge.
Workshop: Zoho richtig einführen → Workshop: Zoho optimieren und verbessern →
Digitalisierungsbegleitung
Du baust dein System selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir geben dir Struktur, Vorlagen und KI-Tools und begleiten dich.
Umsetzungsservice
Du entscheidest, was du abgibst. Wir übernehmen die komplette Umsetzung oder unterstützen dich in einzelnen Bereichen.
Lass uns über dein Thema sprechen.
Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.
Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.
Zoho Premium Partner · ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns
Welche drei Zahlen fehlen euch?
In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.
Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfreiErst selbst ausprobieren? Zoho Analytics testen