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Kurz gefasst

B11 stellt flexible Akustikobjekte her, die man in Räumen aufstellen oder aufhängen kann. Inhaber Dirk Huber führt die Firma als One-Man-Show und muss in Entwicklung, Marketing und Vertrieb zugleich sein. Mit Zoho hat er heute alles online und in der Hosentasche und kann sein Unternehmen führen, egal wo er ist. Weil die Zeit knapp ist, übergibt er die weitere Automatisierung jetzt komplett an IcosMedia.

Welches Problem hatte B11 vor Zoho?

Als One-Man-Show hat Dirk Huber wenig Zeit und muss überall sein: in der Entwicklung, im Marketing und im Vertrieb. Deshalb muss er viel automatisieren und braucht ein Tool, in dem er alles zentralisieren und optimieren kann.

Früher lag das Tool daheim. War er unterwegs und weg vom PC, fehlten ihm die Daten, etwa eine Telefonnummer.

Wie hat IcosMedia B11 unterstützt?

Dirk Huber ist ein Macher und will wissen, was es gibt und wie es geht. In der Begleitung durch IcosMedia hat er dafür Workshops besucht und sich inspirieren lassen. Von den Veranstaltungen kommt er jedes Mal mit Euphorie und neuen Ideen zurück, was er ändern will.

Jetzt wird die Zeit zu knapp. Deshalb übergibt er das Ganze komplett an IcosMedia: Das System wird neu aufgerollt und komplett automatisiert.

Was hat Zoho B11 gebracht?

Heute hat Dirk Huber alles online und immer in der Hosentasche. Als One-Man-Show ist er damit voll flexibel aufgestellt und kann sein Unternehmen komplett führen, egal wo er gerade ist.

Das nächste Ziel: mit der kompletten Automatisierung den Umsatz vervierfachen, mit dem gleichen Potenzial, das heute zur Verfügung steht.

Was andere Hersteller daraus mitnehmen

  • Alles an einem Ort. Wer als One-Man-Show überall sein muss, braucht ein Tool, in dem er alles zentralisieren und optimieren kann.
  • Daten immer dabei. Liegt alles online, hat man auch unterwegs jede Telefonnummer und kann das Unternehmen von überall führen.
  • Den Ball zuspielen. Fehlt die Zeit für die Umsetzung, kann man sie komplett abgeben und sich danach vor das fertige Ergebnis setzen.

Mehr dazu: Zoho CRM für Hersteller · Digitalisierungsbegleitung

Egal, wo ich bin, wo ich sitze: Ich kann mein Unternehmen komplett führen.
Dirk Huber · Inhaber, B11

Im Wortlaut: das sagt Dirk Huber im Video

Wer Thomas Stahl kennt: Der feuert einfach jemanden an. Und das Feuer hat nicht aufgehört zu brennen, und somit sind wir bis dato Kunde Numero 1 geblieben.

Mein Name ist Dirk Huber, ich bin Inhaber der Firma B11. Wir sind Hersteller von flexiblen Akustikobjekten, die man in einem Raum einfach aufstellen oder aufhängen kann. Das reduziert die Nachhallzeit und ermöglicht somit ein besseres Arbeiten im Büro.

Was waren die gravierenden Punkte, dass wir die Zusammenarbeit mit ICOS gestartet haben? Ganz einfach: Als One-Man-Show hat man nicht viel Zeit, man muss immer relativ viel automatisieren. Man muss eigentlich überall sein, ob in der Entwicklung, im Marketing oder im Vertrieb. Deswegen ist natürlich ein Tool wichtig, in dem man das Ganze komplett zentralisieren und optimieren kann und somit einfach das Beste aus einer Firma raushauen kann.

Was hat sich verbessert? Man geht bei diesen Ereignissen immer wieder raus mit einem richtigen Ameisenhaufen, mit einem Sprudel, sage ich jetzt mal, einfach mit einer Euphorie, und sagt: Das und das muss man ändern. Und jetzt sind wir tatsächlich an dem Punkt angelangt, an dem wir gesagt haben: Okay, man schafft es einfach nicht mehr, weil die Zeit so knapp ist. Jetzt übergeben wir das Ganze komplett an IcosMedia, werden das Ding quasi neu aufrollen und komplett automatisieren. Damit wollen wir, sagen wir, unseren Umsatz vervierfachen, mit dem gleichen Potenzial, das wir jetzt zur Verfügung haben, und sind guter Dinge.

Früher hat man halt irgendwie ein Tool daheim gehabt. Dann ist man vom PC weg, ist unterwegs und sagt: Daten weg, jetzt habe ich irgendwie keine Telefonnummer. Das sind so Kleinigkeiten. Jetzt ist man ja komplett up to date, man kann es komplett online fassen. Ich habe immer alles komplett bei mir in der Hosentasche und bin somit als One-Man-Show voll flexibel aufgestellt. Egal, wo ich bin, wo ich sitze: Ich kann mein Unternehmen komplett führen.

Diese Business-Begleitung war deswegen so wichtig für mich, weil ich einfach Macher bin. Ich will immer alles wissen. Ob ich es dann tatsächlich machen oder umsetzen kann, ist die andere Frage. Aber letztendlich zu wissen, wo es das gibt und wie es geht, dann einfach mal einen Workshop angreifen, sich reinsetzen, sage ich mal, und sich inspirieren lassen, das ist schon okay. Dann weiß ich, das funktioniert, und dann kann man den Ball wieder zurückspielen. Somit ist das eigentlich die beste Variante.

Selbstverständlich würde ich die Zusammenarbeit mit ICOS empfehlen, weil es einfach Spaß macht, weil es inspirierend ist. Und sie bieten einfach jede Variante an: ob ich die Zeit habe, mich einfach hinsetze und wirklich in den Workshops drin bin, aus eigenem Interesse, oder ob ich sage: Okay, ich habe keine Zeit, IcosMedia, bitte machen. Wir spielen euch den Ball zu und setzen uns danach vor das fertiggestellte Produkt und sind dann einfach glücklich. Was will man mehr?

Brauchen kann es jeder. Das sieht man bei uns, sagen wir, mit der One-Man-Show oder einem ganz kleinen Unternehmen, bis zu einem mittelständischen Unternehmen mit 20 oder auch mit 100 Leuten. Da sind ja keine Grenzen gesetzt. Zoho ist ja so groß, und die Reichweite geht ja ins Unermessliche. Von daher: einfach nur machen.

Abgeschrieben aus dem Video, ohne Füllwörter und leicht geglättet.