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Kurz gefasst

The Cocktailmaker baut Cocktailmaschinen für Veranstaltungen und für den eigenen Bedarf. Nach einem Vergleich der Angebote am Markt hat sich die Firma vor Jahren für IcosMedia entschieden und arbeitet seitdem mit ihr zusammen. Heute arbeiten Bernd Garnschröder, seine Mitarbeiter und externe Leute tagtäglich mit Zoho. Die Umsetzung der Automatisierung ist besser geworden, und im stetigen Austausch geht es weiter.

Warum hat sich The Cocktailmaker für IcosMedia entschieden?

Vor Jahren hat Bernd Garnschröder verglichen, was am Markt angeboten wird, und dann entschieden: Probieren wir es mal mit den Jungs. Seitdem arbeitet The Cocktailmaker mit IcosMedia zusammen, so lange, dass die Frage nach dem Warum für ihn schwierig ist.

Wie unterstützt IcosMedia The Cocktailmaker?

Die Zusammenarbeit ist ein stetiger Austausch. Bei IcosMedia hat ein Unternehmen nach seinen Worten zwei Möglichkeiten: selbst umsetzen oder die Umsetzung von IcosMedia machen lassen.

Was hat Zoho The Cocktailmaker gebracht?

Zoho ist bei The Cocktailmaker so weit, dass tagtäglich damit gearbeitet wird: von Bernd Garnschröder, seinen Mitarbeitern und externen Leuten. Verbessert hat sich die Umsetzung der Automatisierung. Am Ziel ist er noch nicht, das hält er für normal. Aber da funktioniert schon eine ganze Menge.

Was andere Hersteller daraus mitnehmen

  • Vergleichen und ausprobieren. Erst vergleichen, was der Markt bietet, dann einfach ausprobieren.
  • Alle im selben System. Zoho lässt sich so aufsetzen, dass auch Mitarbeiter und externe Leute tagtäglich damit arbeiten.
  • Digitalisierung ist ein Weg. Am Ziel ist man nicht sofort, das ist normal. Wichtig ist der stetige Austausch.

Mehr dazu: Zoho CRM für Hersteller · Digitalisierungsbegleitung

Wir haben das Zoho jetzt so hin, dass wir damit tagtäglich arbeiten, nicht nur wir, sondern auch meine Mitarbeiter und externe Leute, die damit arbeiten können.
Bernd Garnschröder · Geschäftsführer, The Cocktailmaker

Im Wortlaut: das sagt Bernd Garnschröder im Video

Warum habe ich mich für die Zusammenarbeit mit ICOS entschieden? Das ist eine schwierige Frage, weil sie schon so lange besteht.

Mein Name ist Bernd Garnschröder, und wir bauen Cocktailmaschinen. Wenn du mal das Bedürfnis hast, eine Veranstaltung zu machen, auf der du Cocktails anbieten möchtest, kannst du zu uns kommen. Oder wenn du mal eine für dich brauchst, kannst du auch zu uns kommen. Das machen wir.

Wir haben vor x Jahren verglichen, was am Markt war, und dann gesagt: Okay, probieren wir es mal mit den Jungs. Wie lange wir das jetzt schon machen? Ich glaube, sieben oder acht Jahre.

Wir haben das Zoho jetzt so hin, dass wir damit tagtäglich arbeiten, nicht nur wir, sondern auch meine Mitarbeiter und externe Leute, die damit arbeiten können.

Das hat sich verbessert: Die Umsetzung der Automatisierung hat sich gebessert. Es ist immer noch nicht da, wo ich hin will, das ist normal, denke ich mal. Das ist ein stetiger Austausch, und das ist wirklich ein Punkt, an dem man sagen kann: Da funktioniert eine ganze Menge.

Die Zusammenarbeit mit ICOS würde ich ohne Wenn und Aber empfehlen. Jeder, der sein Unternehmen digitalisieren will, ist hier richtig aufgehoben. ICOS redet nicht nur, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, selbst umzusetzen oder die Umsetzung von ICOS machen zu lassen. Die beiden Möglichkeiten hast du hier, und das habe ich so professionell auf dem Markt noch nicht wiedergesehen.

Abgeschrieben aus dem Video, ohne Füllwörter und leicht geglättet.