KI im Unternehmen mit Zoho richtig nutzen
Zwei Umsetzungstage in München: von Zia über ChatGPT und Claude bis zum eigenen KI-Agenten in deinem CRM. Kein Vortrag zum Zuschauen, sondern Umsetzung am eigenen System.
5:53
-
ISO 9001geprüftes Qualitätsmanagement
-
500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
-
4,8 von 5bei 1.738 Bewertungen
-
99 %Weiterempfehlung auf ProvenExpert
-
Förderfähigzertifiziert durch TÜV Süd
-
40+ JahreMittelstand seit 1982
Was sind die IcosMedia Umsetzungstage in München?
Die IcosMedia Umsetzungstage sind zwei Tage, an denen du dein Zoho CRM Schritt für Schritt mit KI verbindest: mit Zia, über einen MCP-Server, per Zoho Flow und mit deinem ersten eigenen Zoho-Agenten. Du arbeitest am eigenen System und profitierst von unserem Wissen und unseren Möglichkeiten als Zoho Premium Partner.
- Termin
-
- Neuer Termin folgt
- Zeiten
- 9 bis 17 Uhr, am Freitag bis 15 Uhr
- Ort
- Holiday Inn München-Unterhaching
- Teilnahme
- Anmeldung über unsere Bezahlseite
- Für wen
- Unternehmen, die Zoho CRM nutzen
- Leitung
- Florian und Thomas Stahl
Fünf Fragen, fünf Antworten
KI ist längst in Zoho eingebaut. Die Frage ist nicht mehr, ob du sie nutzt, sondern wo, und wann du externe KI wie Claude, ChatGPT oder Langdock dazuholst.
Viele Unternehmen nutzen ChatGPT oder Claude nebenbei, während im CRM alles bleibt, wie es war. KI entfaltet ihren Wert aber erst auf einer zentralen, verlässlichen Datenbasis. Mit Zoho hast du diese Basis schon. An zwei Tagen bringen wir beides zusammen und beantworten die Fragen, die uns Kunden am häufigsten stellen.
- 1
Was kann ich mit der KI innerhalb von Zoho schon heute machen, also mit Zia?
- 2
Wann brauche ich externe KI wie Claude oder ChatGPT, und wann nicht?
- 3
Was ist ein MCP-Server, und wie nutze ich ihn täglich, um mich zu entlasten, Zeit zu sparen und bessere Ergebnisse zu erzielen?
- 4
Wie nutze ich Claude und ChatGPT intelligent aus dem CRM heraus: aus dem Datensatz prompten, Daten per Workflow anreichern, passende Anwendungsfälle finden?
- 5
Wie baue ich meinen eigenen Zoho-Agenten, der Aufgaben im CRM für mich übernimmt?
Wie laufen die Umsetzungstage ab?
Am ersten Tag verstehst du KI in Zoho und bindest sie an. Am zweiten baust du sie in deine Prozesse ein, bis zum eigenen Zoho-Agenten.
Tag 1 · Donnerstag, 19. November 2026
| Zeit | Programm |
|---|---|
| 8:00 | Check-in und Come together |
| 9:00 | KI verstehen und anbinden. Du lernst, was Zia in deinen Zoho-Apps schon kann und wo die Grenzen liegen. Du verstehst, was ein MCP-Server ist, verbindest dein CRM live mit Claude oder ChatGPT und siehst, wie dich das im Alltag entlastet. |
| 17:00 | Ende von Tag 1 |
| 18:00 | Optional: gemeinsames Abendessen |
Tag 2 · Freitag, 20. November 2026
| Zeit | Programm |
|---|---|
| 8:00 | Come together und Networking |
| 9:00 | KI in Prozesse einbauen. Du lernst, wie du externe KI und externe KI-Agenten in Zoho CRM integrierst, zum Beispiel um aus dem Datensatz heraus zu prompten oder Daten automatisch anzureichern. Danach erstellst du deinen ersten eigenen Zoho-Agenten in Zia Agent Studio, mit Rolle, Wissen und klaren Aktionen. So hast du am Ende beides: externe KI im CRM und einen internen Zoho-Agenten. |
| 15:00 | Ende der Umsetzungstage |
Für wen sind die Umsetzungstage gemacht?
Für Unternehmen, die Zoho CRM nutzen
Für Geschäftsführer, Vertriebs- und Marketingverantwortliche und Zoho-Administratoren, die KI nicht als Insellösung einsetzen wollen, sondern direkt im System.
- Programmierkenntnisse brauchst du nicht.
- Du arbeitest am eigenen Zoho-System.
- Am Ende läuft es in deinem eigenen System.
Was du mitbringst
- Dein Notebook
- Einen Administratorzugang zu deinem Zoho CRM oder Zoho CRM Plus und zu Zoho Flow
- Einen Zugang zu Claude, alternativ zu ChatGPT oder Langdock
Bei Claude und ChatGPT empfehlen wir jeweils einen Team-Account, um die DSGVO-Konformität sicherzustellen. Die genauen Voraussetzungen und eine Checkliste zur Vorbereitung schicken wir dir rechtzeitig vor den Umsetzungstagen.
Wer begleitet dich an den zwei Tagen?
Florian Stahl
Geschäftsführer · Zoho- und KI-UmsetzungVerantwortet Architektur und Umsetzung: Zoho-Einführungen, Integrationen und den Einsatz von KI entlang der neun Stufen.
Thomas Stahl
Geschäftsführer · Autor „Kunden mit System“Entwickler des 9-Stufen-Kundensystems und Referent auf Webinaren, Seminaren und Workshops.
IcosMedia ist der Digitalisierungs- und KI-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen: über 40 Jahre Erfahrung in Kundengewinnung und Kundenbetreuung, über 500 YouTube-Videos, der Amazon-Bestseller „Kunden mit System“ und 25 Zoho-Zertifizierungen. Mehr zu unseren Beratern
Wie erleben Kunden unsere Veranstaltungen?
Diese Videos sind bei unseren IcosMedia Zoho Days entstanden, im selben Hotel. Kunden erzählen, was sie aus zwei Tagen mit Zoho und KI mitnehmen.
1:19
Updates zum System und KI beim Zoho Day
„Es gibt viel nachzuarbeiten, aber das wird uns auf jeden Fall einen Schritt weiterbringen im Hinblick auf die Optimierung der Prozesse im CRM.“
Beate Jungwirth · Marketing und Kommunikation, Chips 4 Light
2:03
Warum sich die Zoho Days für dich lohnen
„Man ist so im Tun und Machen, dass man das CRM einrichtet, dass man die Automatisierung dahinter völlig vergisst.“
Robert Hecht · Inhaber, Social Poster
1:45
Ein Feuerwerk von Ideen beim Zoho Day
„Der Vormittag war schon ein Feuerwerk von Ideen, von Prozessen, von kleinen und großen Dingen. Sensationell.“
André Schneider · Inhaber, Kundengewinnungslabor
2:34
Struktur statt Tool: Messe-Leads vom Papier ins CRM
„Lead-Erfassung weg vom Papier ins System, um Dankesmail, Informationen und so weiter automatisiert hinterherzuschicken. Das war gleich mal das erste Highlight.“
Oliver Moser · CDO, ICS Group
2:39
Digitale Lösungen schneller finden
„Du kannst nicht selber alles wissen, man muss nur wissen, wen man fragt. Und bei ICOS ist man schon ganz gut aufgehoben.“
Katrin Heinrich · CRM Product Owner, Giffits
1:53
Zoho Days: Warum du dabei sein solltest
„Das Event hier finde ich sehr, sehr toll, weil es einen tollen Content hat und weil es wirklich auf die Fragen eingeht, sowohl der etwaigen Neukunden als auch der Bestandskunden.“
Daniel Gross · Sales DACH, Zoho
Stimme von Zoho
Erfahrungsberichte mit Wortlaut aus dem Video: Beate Jungwirth, Chips 4 Light · Robert Hecht, Social Poster · André Schneider, Kundengewinnungslabor · Oliver Moser, ICS Group · Katrin Heinrich, Giffits
Wo finden die Umsetzungstage statt?
Zimmerkontingent im Veranstaltungshotel
Damit du dich ganz auf die Umsetzungstage konzentrieren kannst, haben wir im Holiday Inn München-Unterhaching Zimmer für dich reserviert. Du kannst von Mittwoch auf Donnerstag, von Donnerstag auf Freitag oder beide Nächte buchen. Das Kontingent ist begrenzt und wird nach Eingang der Buchungen vergeben.
Wenn du früh buchst, ist dir dein Zimmer sicher. Wir empfehlen, bis zum 21. Oktober 2026 zu buchen.
Wichtig: Nenne bei der Buchung das Stichwort „IcosMedia Umsetzungstage“. Dann bekommst du den Kontingentpreis von 109 € pro Zimmer und Nacht, inklusive amerikanischem Frühstück.
Du buchst direkt beim Hotel, telefonisch unter +49 89 666910 oder per E-Mail an info@holiday-inn-muenchen.de.
Weitere Unterkünfte in der Nähe
Falls im Holiday Inn München-Unterhaching keine Zimmer mehr frei sind, gibt es diese Hotels ganz in der Nähe.
Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@icosmedia.de oder ruf an: +49 8031 3693-0.
Wann und wo finden die IcosMedia Umsetzungstage statt?
Am Donnerstag, 19. November, und Freitag, 20. November 2026, im Holiday Inn München-Unterhaching, Inselkammerstraße 7-9, 82008 Unterhaching bei München. Tag 1 läuft von 9 bis 17 Uhr, Tag 2 von 9 bis 15 Uhr, Check-in ist jeweils ab 8 Uhr.
Was kostet die Teilnahme?
Die Teilnahme ist kostenpflichtig, den Preis für beide Tage siehst du bei der Anmeldung. Du meldest dich online über unsere Bezahlseite an. In der Digitalisierungsbegleitung ist in der Regel ein Umsetzungstag im Monat enthalten.
Für wen sind die Umsetzungstage?
Für Unternehmen, die Zoho CRM nutzen: Geschäftsführer, Vertriebs- und Marketingverantwortliche und Zoho-Administratoren, die KI nicht als Insellösung einsetzen wollen, sondern direkt im System.
Brauche ich Programmierkenntnisse?
Nein. Du arbeitest am eigenen Zoho-System, wir gehen jeden Schritt gemeinsam. Am Ende läuft es in deinem eigenen System.
Was muss ich mitbringen?
Dein Notebook, einen Administratorzugang zu deinem Zoho CRM oder Zoho CRM Plus und zu Zoho Flow und einen Zugang zu Claude, alternativ zu ChatGPT oder Langdock. Bei Claude und ChatGPT empfehlen wir jeweils einen Team-Account, um die DSGVO-Konformität sicherzustellen. Die genauen Voraussetzungen und eine Checkliste zur Vorbereitung schicken wir dir rechtzeitig vorher.
Wie buche ich ein Zimmer zum Kontingentpreis?
Im Holiday Inn München-Unterhaching haben wir Zimmer für dich reserviert. Nenne bei der Buchung das Stichwort „IcosMedia Umsetzungstage“, dann bekommst du den Kontingentpreis von 109 € pro Zimmer und Nacht, inklusive amerikanischem Frühstück. Wir empfehlen, bis zum 21. Oktober 2026 zu buchen. Du buchst direkt beim Hotel, telefonisch unter +49 89 666910 oder per E-Mail an info@holiday-inn-muenchen.de.
Was ist der Unterschied zu den IcosMedia Zoho Days?
Bei den Umsetzungstagen arbeitest du zwei Tage am eigenen Zoho-System und bindest KI an, von Zia bis zum eigenen Zoho-Agenten. Die IcosMedia Zoho Days geben dir den Überblick: Neuerungen von Zoho, erprobte Abläufe und Austausch mit anderen Unternehmern.
Sichere dir deinen Platz
Zwei Tage, dein eigenes Zoho-System und am Ende zwei fertige Lösungen: externe KI im CRM und dein erster eigener Zoho-Agent.
Jetzt anmeldenLieber erst den Überblick? Dann komm zu den IcosMedia Zoho Days.