Zoho Campaigns: Newsletter auf denselben Kontakten
Kampagnen laufen auf der Kundenakte, nicht auf einer exportierten Liste. Wer sich abmeldet, ist überall abgemeldet, und der Vertrieb sieht, worauf jemand reagiert hat.
30 Minuten · kostenfreiE-Mail-Marketing für dein Unternehmen
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Premiummeistbewertet in Deutschland
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500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
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4,8 von 5bei 1.738 Bewertungen
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99 %Weiterempfehlung auf ProvenExpert
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Förderfähigzertifiziert durch TÜV Süd
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40+ JahreMittelstand seit 1982
Was ist Zoho Campaigns?
Zoho Campaigns ist die E-Mail-Marketing-App von Zoho: Newsletter, Kampagnenstrecken und Autoresponder mit Vorlagen und Auswertung. Der Unterschied zu einem eigenständigen Newsletter-Werkzeug ist nicht der Editor, sondern die Datenbasis: Campaigns arbeitet auf denselben Kontakten wie Zoho CRM. Damit gilt eine Abmeldung überall, rechtlich der entscheidende Punkt, und der Vertrieb sieht im Kundendatensatz, worauf jemand geklickt hat.
Was Zoho Campaigns im Alltag übernimmt
Oben die Aufgabe, darunter die Funktionen, die Zoho Campaigns dafür mitbringt. So siehst du auf einen Blick, was die App abdeckt.
Newsletter bauen ohne Gestalter
Vorlagen und ein Editor zum Ziehen und Ablegen. Was ihr einmal aufsetzt, bleibt als Vorlage und sieht beim zehnten Versand genauso aus wie beim ersten.
- Vorlagen
- Drag-and-drop
- Eigenes Layout
Empfänger kommen aus dem CRM
Keine Liste exportieren, keine Doppelten pflegen. Segmente entstehen aus den Feldern, die im CRM ohnehin gepflegt werden: Branche, Stufe, letzter Kauf.
- Segmentierung
- Listen aus dem CRM
- Anmeldeformulare
Abmeldung gilt überall
Wer sich abmeldet, ist im CRM abgemeldet, nicht nur im Newsletter-Werkzeug. Das ist kein Komfort, sondern der Punkt, an dem es rechtlich heikel wird.
- Konformitätsprüfung
- Double-Opt-in
Strecken statt Einzelmails
Eine Willkommensserie, eine Nachfassstrecke, eine Reaktivierung: Einmal gebaut, läuft sie für jeden neuen Kontakt von selbst.
- Autoresponder
- Workflows
- Zeitsteuerung
Testen statt raten
Zwei Betreffzeilen, zwei Versandzeiten, zwei Layouts gegeneinander. Nach der ersten Kampagne wisst ihr, was bei euren Kunden funktioniert.
- A/B-Tests
- Versandzeit
Auswertung bis zum Abschluss
Öffnungen und Klicks sind der Anfang. Interessant wird es, wenn die Kampagne im Bericht neben dem Umsatz steht. Dafür braucht es die CRM-Verbindung.
- Öffnungen und Klicks
- Berichte
- Bis zum Abschluss
Wo Zoho Campaigns in deinem Kundensystem sitzt
Unser Kundensystem hat neun Stufen. Zoho Campaigns arbeitet vor allem in Stufe 2 und in der zweiten Hälfte: dort, wo aus Aufmerksamkeit eine Anfrage wird und aus einem Kunden ein wiederkehrender.
Der häufigste Fehler ist, Campaigns nur als Newsletter-Werkzeug zu sehen. Der Wert entsteht, wenn die Strecke an einer Stufe hängt und nicht an einem Datum im Redaktionsplan.
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Leads generieren. Anmeldeformulare schreiben direkt ins CRM, die Willkommensstrecke läuft von selbst. Kein Export, keine Nachpflege.
- 3
Leads qualifizieren. Wer auf welche Mail reagiert, ist im Kundendatensatz sichtbar. Das ist eine Vorqualifizierung, für die niemand telefonieren muss.
- 9
Kunden aktivieren. Reaktivierungsstrecken für Kunden, die lange nichts bestellt haben. Das ist die Stufe, die am häufigsten liegenbleibt.
Ein Newsletter ohne Ziel ist nur Arbeit.
30 Minuten · kostenfreiWomit Zoho Campaigns zusammenarbeitet
E-Mail-Marketing steht selten allein. Entscheidend ist, dass Kontakt, Reaktion und Abschluss zusammenfinden.
Zoho CRM
Dieselben Kontakte, dieselben Segmente, dieselbe Abmeldung. Reaktionen stehen im Kundendatensatz, bevor jemand anruft. Das Video weiter unten zeigt die Einrichtung.
Formulare und Webseite
Zoho Forms und die Anmeldeformulare aus Campaigns schreiben direkt in die Liste, mit Double-Opt-in, wie es in Deutschland sein muss.
Marketing Automation
Wenn aus Kampagnen mehrstufige Strecken mit Bewertung werden sollen, ist Zoho Marketing Automation der nächste Schritt. Campaigns bleibt das Werkzeug für den Versand.
Die übrigen Zoho-Apps brauchen gar keine Schnittstelle: Sie sind direkt integriert. Zoho One ansehen →
So begleiten wir deine Zoho-Campaigns-Einführung
Wir starten nicht mit der Einrichtung, sondern mit deinen Abläufen. Dann richtest du Zoho Campaigns mit unserer Begleitung selbst ein, oder wir setzen es für dich um.
Erstgespräch
In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.
Abläufe festlegen
Im Umsetzungsgespräch legen wir fest, welche Abläufe zuerst in Zoho Campaigns kommen und welcher Weg zu dir passt.
Einrichten nach Best Practice
CRM-Verbindung, Segmente, Anmeldeformulare mit Double-Opt-in und die Willkommensstrecke nach erprobten Vorlagen aus über 1.500 Projekten.
Start im Alltag
Dein Team arbeitet mit dem System, wir bleiben über Support & Credits erreichbar.
Zoho Campaigns optimieren: mehr aus deinem System holen
Du nutzt Zoho Campaigns schon, aber es hilft weniger, als es könnte? Dann schauen wir zuerst, wo es hakt, und räumen gezielt auf. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es.
- Einwilligungen prüfen: Für welche Adressen auf deiner Liste liegt eine saubere Zustimmung vor?
- Exportierte Listen abschaffen, damit Kampagnen auf den CRM-Kontakten laufen und Abmeldungen überall gelten
- Segmente aus CRM-Feldern bilden, etwa nach Branche, Stufe oder letztem Kauf
- Aus Einzelmails Strecken machen: Willkommensserie, Nachfassstrecke und Reaktivierung laufen dann von selbst
- Inaktive Adressen aussortieren, für die du zahlst, obwohl sie nie öffnen
- Testen und bis zum Abschluss auswerten: A/B-Tests für Betreff und Versandzeit, Berichte mit CRM-Verbindung
Was Zoho Campaigns besonders macht
Zehn Punkte, an denen sich E-Mail-Marketing im CRM von einem eigenständigen Newsletter-Werkzeug unterscheidet.
- Dauerhaft kostenloser Tarif: bis 2.000 Kontakte und 6.000 E-Mails im Monat, mit fünf Benutzern
- Abmeldung wirkt im CRM: eine Abmeldung gilt sofort auch im CRM
- Segmente aus CRM-Feldern: Branche, Stufe, letzter Kauf, ohne dass jemand Listen pflegt
- A/B-Tests eingebaut: Betreff, Layout und Versandzeit gegeneinander, ohne Zusatzwerkzeug
- Dedizierte IP: ab dem Standard-Tarif, für Absender mit hohem Volumen
- SMS-Marketing: im Standard-Tarif enthalten, für Terminerinnerungen und kurze Hinweise
- Social-Media-Kampagnen: dieselbe Botschaft auch über die sozialen Kanäle ausspielen
- Konformitätsprüfung: warnt vor Versand an Adressen ohne saubere Einwilligung
- Autoresponder: einmal gebaut, laufen Willkommen, Nachfassen und Geburtstag weiter
- Berichte bis zum Umsatz: mit Zoho Analytics steht die Kampagne neben dem Abschluss
Du möchtest diese Funktionen in deinem Unternehmen wirklich nutzen, ob ihr Zoho Campaigns neu einführt oder es längst im Einsatz habt und mehr herausholen wollt?
Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfreiDrei Wege, Zoho Campaigns zu lizenzieren
Einzeln, im Fachpaket oder als Teil der kompletten Suite. Was sich lohnt, hängt weniger am Preis als daran, wie viele Zoho-Apps bei euch ohnehin laufen.
Zoho Campaigns einzeln
Ein dauerhaft kostenloser Tarif bis 2.000 Kontakte, 6.000 E-Mails im Monat und fünf Benutzer. Darüber staffelt der Preis nach Kontaktzahl: bei 500 Kontakten Standard 3 € und Professional 4,50 € je Monat bei jährlicher Abrechnung. Stand 25.09.2026, zzgl. Steuern.
Im Paket Marketing Plus
Marketing Plus bündelt Campaigns mit Social, Marketing Automation, Survey, Sites, PageSense und Backstage. Das ist sinnvoll, sobald ein Team ganztags Marketing macht.
Der Preis hängt an der Kontaktzahl, nicht an den Benutzern. Wer eine große, aber inaktive Liste pflegt, zahlt für Adressen, die nie öffnen. Deshalb wird die Liste vor der Einführung aufgeräumt: mit unserer Begleitung von dir selbst oder von uns für dich.
Zoho Campaigns im Einsatz sehen
Zwei Videos aus unserem Kanal: kein Marketing, sondern Bildschirm und Erklärung.
7:52
Zoho Campaigns mit Zoho CRM verknüpfen
Der Kernpunkt · 7:52 Min.
4:11
E-Mail-Marketing im Schnellstart
Grundlagen · 4:11 Min.
Über 500 weitere deutschsprachige Videos zu Zoho, KI und Kundensystem liegen in unserem Wissensbereich.
Warum IcosMedia für deine Zoho-Campaigns-Einführung
Wir verbinden über 40 Jahre Erfahrung in Vertrieb und Kundenbetreuung mit tiefem Zoho-Wissen. Deshalb richtet sich Zoho Campaigns nach deinen Abläufen, nicht umgekehrt.
2:11
„Sowohl die Datenbanken als auch die Automatisierung, die E-Mail-Newsletter, die Kalender, alles fließt zusammen und ist in einem System.“
Enrico Fricke · Inhaber, E5ENZZoho Premium Partner · 25 Zoho-Zertifizierungen · 5,0 von 5 bei 54 Bewertungen im Zoho-Partnerverzeichnis
4,8 von 5 bei 1.738 Bewertungen auf ProvenExpert (Stand Oktober 2026)
Häufige Fragen zu Zoho Campaigns
Deine Frage steht nicht dabei? Schreib uns oder buch direkt 30 Minuten. Wir antworten persönlich, nicht mit einem Textbaustein.
Wozu Campaigns, wenn wir schon ein Newsletter-Tool haben?
Wegen der Datenbasis. Ein eigenständiges Werkzeug arbeitet auf einer exportierten Liste. Die veraltet ab dem Export, und eine Abmeldung dort wirkt nicht im CRM. Campaigns arbeitet auf denselben Kontakten, damit gilt jede Abmeldung überall und jede Reaktion steht beim Kunden.
Was kostet Zoho Campaigns?
Es gibt einen dauerhaft kostenlosen Tarif bis 2.000 Kontakte, 6.000 E-Mails im Monat und fünf Benutzer. Darüber richtet sich der Preis nach der Kontaktzahl: Bei 500 Kontakten sind es 3 € im Standard- und 4,50 € im Professional-Tarif je Monat bei jährlicher Abrechnung. Stand 25. September 2026; maßgeblich ist die Preisseite von Zoho.
Ist Double-Opt-in möglich?
Ja, und für den Versand in Deutschland ist es der richtige Weg. Anmeldeformulare, Bestätigungsmail und die Dokumentation der Einwilligung gehören dazu. Für zusätzliche Funktionen rund um das Thema haben wir ein eigenes Plugin-Paket. Es gehört zur Digitalisierungsbegleitung und zum Umsetzungsservice.
Was ist der Unterschied zu Zoho Marketing Automation?
Campaigns ist das Versandwerkzeug: Newsletter, Vorlagen, Strecken, Auswertung. Marketing Automation geht weiter: Lead-Bewertung, Verhalten auf der Webseite, mehrstufige Journeys. Die meisten Mittelständler fangen mit Campaigns an und brauchen lange nichts anderes.
Können wir unsere bestehende Liste mitnehmen?
Ja, per Import. Wichtig ist die Frage davor: Für welche dieser Adressen liegt eine saubere Einwilligung vor? Eine Abmahnung kostet mehr als jede Kampagne einbringt.
Wo liegen die Daten?
Für europäische Kunden im EU-Rechenzentrum, Verarbeitung nach DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Kann ich Zoho Campaigns kostenlos testen?
Ja. Bei uns forderst du einen kostenlosen Testzugang zu Zoho One an, 30 Tage lang. Zoho Campaigns ist darin enthalten, und jemand aus unserem Team gibt dir Tipps für den Einstieg. Sinnvoll wird der Test, wenn du dir zwei, drei echte Abläufe vornimmst und sie darin durchspielst.
Wie lange dauert die Einführung?
Das hängt vor allem davon ab, wie klar deine Abläufe schon sind, welche Daten übernommen werden und welche Apps zusammenspielen sollen. Den Zeitplan legen wir im Umsetzungsgespräch fest, bevor es losgeht, damit du weißt, woran du bist.
Wir nutzen Zoho Campaigns schon. Könnt ihr es optimieren?
Ja, und oft ist das der schnellere Hebel als eine neue Einführung. Wir schauen zuerst, wo es hakt, und räumen dann gezielt auf: Einwilligungen und Abmeldungen, Segmente aus CRM-Feldern, fehlende Strecken und inaktive Adressen. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es. Den Zoho-Partner musst du dafür nicht wechseln.
Wird die Einführung gefördert?
Beratung, Schulung und Umsetzung sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig, auch bei der Einführung. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.
So kommst du ans Ziel
Workshop: Zoho einführen oder optimieren
Du startest mit Zoho oder willst mehr herausholen? Wir klären gemeinsam, was passieren soll und in welcher Reihenfolge.
Workshop: Zoho richtig einführen → Workshop: Zoho optimieren und verbessern →
Digitalisierungsbegleitung
Du baust dein System selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir geben dir Struktur, Vorlagen und KI-Tools und begleiten dich.
Umsetzungsservice
Du entscheidest, was du abgibst. Wir übernehmen die komplette Umsetzung oder unterstützen dich in einzelnen Bereichen.
Lass uns über dein Thema sprechen.
Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.
Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.
Zoho Premium Partner · ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns
Welche Strecke fehlt euch?
In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.
Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfreiErst selbst ausprobieren? Zoho Campaigns testen