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Kurz gefasst

Adamietz & Kollegen ist in der Versicherungsbranche tätig, und der Chef wollte unbedingt ein CRM-System einführen. Auf der Suche nach einem System, das auch finanziell passt, kam das Team auf Zoho CRM und über das Internet direkt zu IcosMedia. Für Nadine Keßler sind das Portal mit Videos und die Erreichbarkeit die Highlights: Auf Anrufe und E-Mails bekommt sie schnell eine Antwort. Für sie ist die Zusammenarbeit die passende Unterstützung, um Systeme und Prozesse erst zu verstehen und dann damit zu arbeiten.

Wie kam Adamietz & Kollegen zu Zoho CRM?

Der Chef von Adamietz & Kollegen wollte unbedingt ein CRM-System einführen. Das Team hat sich schlau gemacht, welches System passen könnte, auch finanziell, und ist so auf Zoho CRM gekommen. Im Internet ist es dann direkt auf IcosMedia gestoßen.

Wie unterstützt IcosMedia das Team von Adamietz & Kollegen?

Für Nadine Keßler ist vor allem das Portal ein Highlight, mit den Videos, die ihr dort zur Verfügung stehen. Dazu kommt die Erreichbarkeit: Sie kann jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben und bekommt schnell eine Antwort. Den Support nennt sie unbeschreiblich gut.

Für sie ist die Zusammenarbeit mit IcosMedia „die perfekte Systemanpassung für dein Unternehmen“, wenn man Unterstützung braucht, um Systeme und Prozesse erst einmal zu verstehen und dann damit zu arbeiten.

Was andere Versicherungsmakler daraus mitnehmen

  • Passend, auch finanziell. Bei der Wahl des CRM-Systems zählt, welches System passt, auch finanziell.
  • Erreichbarer Support. Guter Support heißt: anrufen oder schreiben und schnell eine Antwort bekommen.
  • Erst verstehen, dann arbeiten. Unterstützung hilft, Systeme und Prozesse erst einmal zu verstehen und dann damit zu arbeiten.

Mehr dazu: Zoho CRM für Finanzdienstleister · Zoho CRM einführen · Digitalisierungsbegleitung

Ich kann euch immer anrufen, ich kann immer eine E-Mail schreiben und kriege direkt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort zurück.
Nadine Keßler · Assistentin der Geschäftsführung, Adamietz & Kollegen

Im Wortlaut: das sagt Nadine Keßler im Video

Wir sind auf ICOS aufmerksam geworden, weil ich jetzt seit zwei Jahren bei Adamietz & Kollegen bin und mein Chef unbedingt ein CRM-System einführen wollte. Wir sind in der Versicherungsbranche tätig. Dann hat man sich ein bisschen schlau gemacht, welches CRM-System passen könnte, auch finanziell, und so sind wir auf Zoho gekommen. Und dann ist man im Internet direkt auf ICOS gekommen.

Highlight mit ICOS ist für mich vor allem das Portal, welche Videos mir da zur Verfügung gestellt werden, und die Erreichbarkeit. Ich kann euch immer anrufen, ich kann immer eine E-Mail schreiben und kriege direkt innerhalb von 24 Stunden, in meinem Fall jetzt immer wieder, eine Antwort zurück. Das ist wirklich mein Highlight: dieser Support. Der ist unbeschreiblich gut.

Die Zusammenarbeit mit ICOS ist für mich die perfekte Systemanpassung für dein Unternehmen, wenn du Unterstützung brauchst, um Systeme und Prozesse erst einmal zu verstehen und dann damit zu arbeiten.

Abgeschrieben aus dem Video, ohne Füllwörter und leicht geglättet.