Zoho Bookings: Termine, die sich selbst vereinbaren
Kunden sehen deine freien Zeiten und buchen selbst. Keine Mail mit drei Terminvorschlägen, keine Doppelbuchung, keine vergessene Erinnerung. Und der Termin steht im CRM.
30 Minuten · kostenfreiOnline-Terminvereinbarung
Was ist Zoho Bookings?
Zoho Bookings ist die Terminbuchungs-App von Zoho: Du hinterlegst, wann und wie lange gebucht werden darf, der Kunde sucht sich einen Termin aus. Die freien Zeiten kommen aus dem echten Kalender, deshalb entstehen keine Doppelbuchungen. Der Unterschied zu Calendly oder YouCanBook.me ist die Anbindung: Die Buchung landet in Zoho CRM, mit Kontakt, Anlass und Historie, nicht nur als Eintrag im Kalender.
Was Zoho Bookings im Alltag übernimmt
Oben die Aufgabe, darunter die Funktionen, die Zoho Bookings dafür mitbringt. So siehst du auf einen Blick, was die App abdeckt.
Kunden buchen selbst
Ein Link, eine Seite mit freien Zeiten, fertig. Das Hin und Her mit drei Terminvorschlägen entfällt, und mit ihm die zwei Tage, die es kostet.
- Buchungsseite
- Eigenes Layout
- Mehrere Dienste
Der Kalender bleibt richtig
Freie Zeiten kommen aus dem verbundenen Kalender. Was dort steht, ist hier blockiert. Das gilt auch für den privaten Zahnarzttermin, ohne dass ihn jemand sieht.
- Kalender-Sync
- Keine Doppelbuchung
- Puffer
Du bestimmst die Regeln
Buchbare Tage, Uhrzeiten, Dauer, Vorlauf und Puffer zwischen zwei Terminen. Wer freitags nicht berät, für den ist freitags nichts buchbar.
- Buchungszeiten
- Dauer
- Vorlaufzeit
Erinnerungen laufen automatisch
Bestätigung, Erinnerung und Nachricht bei Absage gehen von selbst raus. Das ist der wirksamste Hebel gegen Termine, zu denen niemand erscheint.
- Bestätigung
- Erinnerung
- Absage und Verschiebung
Mehrere Personen, mehrere Orte
Termine je Mitarbeiter, je Standort oder nach Verfügbarkeit im Team verteilt. Bei mehreren Standorten kommt Zahlung bei Buchung dazu.
- Team-Termine
- Mehrere Standorte
- Online-Zahlung
Der Termin landet im CRM
Wer bucht, wird Kontakt. Anlass, Notizen und Verlauf hängen am Kunden. Nach dem Termin steht die Nachfassaufgabe schon da.
- Kontakt im CRM
- Anlass
- Nachfassen
Wo Zoho Bookings in deinem Kundensystem sitzt
Unser Kundensystem hat neun Stufen. Zoho Bookings sitzt an der Naht zwischen Stufe 2 und Stufe 3: dort, wo aus einem Interessenten ein Gesprächstermin wird.
Das ist die Stelle mit dem größten Schwund: Zwischen „ich melde mich“ und dem tatsächlichen Termin verliert man mehr Anfragen als in jeder anderen Stufe.
- 2
Leads generieren. Der Buchungslink steht auf der Webseite, unter jeder Mail und in der Kampagne. Wer jetzt Interesse hat, bucht jetzt.
- 3
Leads qualifizieren. Vor der Buchung lassen sich Fragen stellen. Damit steht der Anlass im Kalender, bevor das Gespräch beginnt.
- 8
Kunden betreuen. Auch wiederkehrende Beratungstermine, Wartungen und Rückrufe laufen über dieselbe Buchungsstrecke.
Zwischen Anfrage und Termin gehen die meisten verloren.
30 Minuten · kostenfreiWomit Zoho Bookings zusammenarbeitet
Ein Buchungswerkzeug allein spart ein paar Mails. Die Wirkung entsteht, wenn der Termin Teil des Vertriebsprozesses wird.
Zoho CRM
Wer bucht, wird Kontakt. Anlass und Notizen hängen am Kunden statt an einem Kalendereintrag ohne Zusammenhang. Nach dem Termin steht die Nachfassaufgabe bereit.
Kalender und Meeting
Der verbundene Kalender liefert die freien Zeiten, Zoho Meeting den Videolink. Beides entsteht mit der Buchung, nicht danach.
Kampagnen und Formulare
Der Buchungslink steht in Zoho Campaigns, auf der Webseite und unter jeder Signatur, also überall dort, wo Interesse entsteht.
Die übrigen Zoho-Apps brauchen gar keine Schnittstelle: Sie sind direkt integriert. Zoho One ansehen →
So begleiten wir deine Zoho-Bookings-Einführung
Wir starten nicht mit der Einrichtung, sondern mit deinen Abläufen. Dann richtest du Zoho Bookings mit unserer Begleitung selbst ein, oder wir setzen es für dich um.
Erstgespräch
In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.
Abläufe festlegen
Im Umsetzungsgespräch legen wir fest, welche Abläufe zuerst in Zoho Bookings kommen und welcher Weg zu dir passt.
Einrichten nach Best Practice
Buchungsseite, Buchungsregeln, Kalenderabgleich, Erinnerungen und CRM-Anbindung nach erprobten Vorlagen aus über 1.500 Projekten.
Start im Alltag
Dein Team arbeitet mit dem System, wir bleiben über Support & Credits erreichbar.
Zoho Bookings optimieren: mehr aus deinem System holen
Du nutzt Zoho Bookings schon, aber es hilft weniger, als es könnte? Dann schauen wir zuerst, wo es hakt, und räumen gezielt auf. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es.
- Den Weg zum Termin ansehen: Wie viel Hin und Her steckt heute in jeder Vereinbarung?
- Buchungsregeln nachschärfen, also buchbare Tage, Dauer, Vorlauf und Puffer zwischen Terminen
- Fragen vor der Buchung ergänzen, damit der Anlass feststeht, bevor das Gespräch beginnt
- Benachrichtigungen vollständig einrichten: Bestätigung, Erinnerung und die Nachricht bei Absage oder Verschiebung
- Termine im Team neu verteilen, nach Verfügbarkeit, im Rundlauf oder nach fester Zuständigkeit
- Die Buchung sauber ans CRM hängen: Kontakt, Anlass und Nachfassaufgabe statt eines losen Kalendereintrags
Was Zoho Bookings besonders macht
Zehn Punkte, an denen sich eine Terminbuchung im Kundensystem von einem eigenständigen Buchungswerkzeug unterscheidet.
- Kostenlos für einen Benutzer: zum Ausprobieren reicht das, und für Einzelunternehmer oft dauerhaft
- Buchung landet im CRM: mit Kontakt, Anlass und Historie, nicht nur als Kalendereintrag
- Fragen vor der Buchung: der Anlass steht fest, bevor das Gespräch beginnt
- Puffer zwischen Terminen: damit zwischen zwei Gesprächen noch Zeit für Notizen bleibt
- Termine im Team verteilen: nach Verfügbarkeit, Rundlauf oder fester Zuständigkeit
- Automatische Erinnerungen: der wirksamste Hebel gegen Termine, zu denen niemand erscheint
- Mehrere Standorte: ab dem Premium-Tarif, mit eigenen Zeiten je Ort
- Online-Zahlung bei Buchung: für Beratungen, die vorab bezahlt werden
- Eigenes Erscheinungsbild: die Buchungsseite trägt euer Logo, nicht das eines Anbieters
- Absage und Verschiebung: macht der Kunde selbst, ohne dass jemand den Kalender aufräumt
Du möchtest diese Funktionen in deinem Unternehmen wirklich nutzen, ob ihr Zoho Bookings neu einführt oder es längst im Einsatz habt und mehr herausholen wollt?
Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfreiDrei Wege, Zoho Bookings zu lizenzieren
Einzeln, im Fachpaket oder als Teil der kompletten Suite. Was sich lohnt, hängt weniger am Preis als daran, wie viele Zoho-Apps bei euch ohnehin laufen.
Zoho Bookings einzeln
Kostenlos für einen Benutzer. Darüber Basic 6 € und Premium 9 € je Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung; Premium bringt mehrere Standorte, Online-Zahlung und weitere Integrationen. Stand 25.09.2026, zzgl. Steuern.
Im Paket CRM Plus
Bookings steckt in CRM Plus, zusammen mit CRM, SalesIQ, Forms und Sign. Das ist das Paket für alle Teams mit Kundenkontakt.
Für ein bis zwei Personen reicht der kostenlose oder der Basic-Tarif. Interessant wird Bookings erst mit der CRM-Anbindung. Ohne sie ist es ein Buchungswerkzeug wie jedes andere.
Zoho Bookings im Einsatz sehen
Zwei Videos aus unserem Kanal: kein Marketing, sondern Bildschirm und Erklärung.
6:29
Die Alternative zu Calendly und YouCanBook.me
Grundlagen · 6:29 Min.
3:52
Terminbuchung mit dem Kalender verbinden
Einrichtung · 3:52 Min.
Über 500 weitere deutschsprachige Videos zu Zoho, KI und Kundensystem liegen in unserem Wissensbereich.
Warum IcosMedia für deine Zoho-Bookings-Einführung
Wir verbinden über 40 Jahre Erfahrung in Vertrieb und Kundenbetreuung mit tiefem Zoho-Wissen. Deshalb richtet sich Zoho Bookings nach deinen Abläufen, nicht umgekehrt.
2:59
„Den krassesten Unterschied habe ich tatsächlich bei der Terminvereinbarung gemerkt: Durch Zoho Bookings zum Beispiel habe ich hier ungefähr 30 Prozent Zeitersparnis.“
Guido Bayer · Geschäftsführer, Guido Bayer 360° FinanzserviceZoho Premium Partner · 25 Zoho-Zertifizierungen · 5,0 von 5 bei 54 Bewertungen im Zoho-Partnerverzeichnis
4,8 von 5 bei 1.738 Bewertungen auf ProvenExpert (Stand Oktober 2026)
Häufige Fragen zu Zoho Bookings
Deine Frage steht nicht dabei? Schreib uns oder buch direkt 30 Minuten. Wir antworten persönlich, nicht mit einem Textbaustein.
Was kann Bookings, was Calendly nicht kann?
Die Anbindung. Bei einem eigenständigen Werkzeug entsteht ein Kalendereintrag; bei Bookings entsteht ein Kontakt im CRM mit Anlass, Notizen und Historie, und nach dem Termin steht die Nachfassaufgabe bereit. Für reine Terminfindung tun sich die Werkzeuge wenig. Der Unterschied liegt danach.
Was kostet Zoho Bookings?
Für einen Benutzer kostenlos. Darüber Basic 6 € und Premium 9 € je Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, zuzüglich Steuern. Premium bringt mehrere Standorte, Online-Zahlung und zusätzliche Integrationen. Stand 25. September 2026; maßgeblich ist die Preisseite von Zoho.
Lässt sich unser bestehender Kalender verbinden?
Ja, gängige Kalender lassen sich anbinden. Die freien Zeiten kommen dann aus dem echten Kalender, private Termine blockieren, ohne dass ihr Inhalt sichtbar wird. Wie das eingerichtet wird, zeigt das zweite Video oben.
Können mehrere Mitarbeiter Termine anbieten?
Ja. Termine lassen sich je Person, je Standort oder nach Verfügbarkeit im Team verteilen, wahlweise im Rundlauf oder nach fester Zuständigkeit.
Bekommen Kunden automatisch eine Erinnerung?
Ja, Bestätigung und Erinnerung laufen automatisch, ebenso die Nachricht bei Absage oder Verschiebung. In der Praxis ist das der wirksamste Hebel gegen Termine, zu denen niemand erscheint.
Wo liegen die Daten?
Für europäische Kunden im EU-Rechenzentrum, Verarbeitung nach DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Kann ich Zoho Bookings kostenlos testen?
Ja. Bei uns forderst du einen kostenlosen Testzugang zu Zoho One an, 30 Tage lang. Zoho Bookings ist darin enthalten, und jemand aus unserem Team gibt dir Tipps für den Einstieg. Sinnvoll wird der Test, wenn du dir zwei, drei echte Abläufe vornimmst und sie darin durchspielst.
Wie lange dauert die Einführung?
Das hängt vor allem davon ab, wie klar deine Abläufe schon sind, welche Daten übernommen werden und welche Apps zusammenspielen sollen. Den Zeitplan legen wir im Umsetzungsgespräch fest, bevor es losgeht, damit du weißt, woran du bist.
Wir nutzen Zoho Bookings schon. Könnt ihr es optimieren?
Ja, und oft ist das der schnellere Hebel als eine neue Einführung. Wir schauen zuerst, wo es hakt, und räumen dann gezielt auf: Buchungsregeln und Puffer, Fragen vor der Buchung, die Verteilung im Team und das Nachfassen im CRM. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es. Den Zoho-Partner musst du dafür nicht wechseln.
Wird die Einführung gefördert?
Beratung, Schulung und Umsetzung sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig, auch bei der Einführung. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.
So kommst du ans Ziel
Workshop: Zoho einführen oder optimieren
Du startest mit Zoho oder willst mehr herausholen? Wir klären gemeinsam, was passieren soll und in welcher Reihenfolge.
Workshop: Zoho richtig einführen → Workshop: Zoho optimieren und verbessern →
Digitalisierungsbegleitung
Du baust dein System selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir geben dir Struktur, Vorlagen und KI-Tools und begleiten dich.
Umsetzungsservice
Du entscheidest, was du abgibst. Wir übernehmen die komplette Umsetzung oder unterstützen dich in einzelnen Bereichen.
Lass uns über dein Thema sprechen.
Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.





Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.
Zoho Premium Partner · ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns
Wie lange dauert bei euch ein Termin?
Nicht das Gespräch, sondern die Vereinbarung. In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.
Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfreiErst selbst ausprobieren? Zoho Bookings testen