Zoho Connect · Einführung & Optimierung vom Zoho Premium Partner

Zoho Connect: das Schwarze Brett, das man wiederfindet

Wichtige Informationen verschwinden im Mailverteiler und im Chat. Zoho Connect gibt ihnen einen Ort: Ankündigungen, die man wiederfindet, ein Wiki, das gepflegt wird, und Foren, in denen Fragen einmal beantwortet werden.

30 Minuten · kostenfrei

Intranet und Wissensplattform

Zoho Connect

  • Premiummeistbewertet in Deutschland
  • 500+YouTube-Videos zu Zoho und KI
  • 4,8 von 5bei 1.738 Bewertungen
  • 99 %Weiter­emp­fehlung auf Proven­Expert
  • Förder­fähigzertifiziert durch TÜV Süd
  • 40+ JahreMittelstand seit 1982
Kurz beantwortet

Was ist Zoho Connect?

Zoho Connect ist das soziale Intranet von Zoho: ein Feed für Ankündigungen, Gruppen je Abteilung oder Standort, Foren für Fragen, ein Wiki für Anleitungen und ein Ideenbereich. Anders als ein Chat ist Connect auf Auffindbarkeit gebaut: Beiträge bleiben, werden verschlagwortet und sind über die Suche erreichbar. Der Chat dazu ist Zoho Cliq, die Schulungsplattform Zoho Learn.

Was Zoho Connect im Alltag übernimmt

Oben die Aufgabe, darunter die Funktionen, die Zoho Connect dafür mitbringt. So siehst du auf einen Blick, was die App abdeckt.

Ankündigungen, die ankommen

Ein Feed für das ganze Haus oder einzelne Gruppen, mit Lesebestätigung für das, was wirklich jeder wissen muss. Kein Mailverteiler, den die Hälfte überliest.

  • Feed
  • Ankündigungen
  • Lesebestätigung

Gruppen statt Verteiler

Je Abteilung, Standort, Projekt oder Thema. Wer neu dazukommt, liest die Gruppe nach. Das ersetzt einen großen Teil der Einarbeitung durch Zuruf.

  • Gruppen
  • Öffentlich und geschlossen
  • Mitgliedschaft

Fragen einmal beantworten

Foren mit Frage, Antwort und bester Lösung. Dieselbe Frage kommt danach über die Suche statt über eine Mail an den Kollegen, der sie schon dreimal beantwortet hat.

  • Foren
  • Beste Antwort
  • Suche

Ein Wiki, das gepflegt wird

Handbücher, Abläufe und Anleitungen mit Versionen und Zuständigkeit. Wichtiger als die Software ist, dass jede Seite jemandem gehört. Das lässt sich hier abbilden.

  • Wiki
  • Versionen
  • Zuständigkeit

Ideen und Rückmeldungen

Ein Bereich für Vorschläge, mit Zustimmung und Status. Verbesserungsvorschläge verschwinden sonst zuverlässig zwischen Tür und Angel.

  • Ideen
  • Abstimmung
  • Status

Aufgaben und Veranstaltungen

Aufgabenlisten je Gruppe, ein gemeinsamer Veranstaltungskalender, Umfragen ans Team. Für die kleinen Abstimmungen, für die sonst eine Mailrunde startet.

  • Aufgaben
  • Kalender
  • Umfragen

Wo Zoho Connect in deinem Kundensystem sitzt

Unser Kundensystem hat neun Stufen. Es beschreibt die Kundenseite. Zoho Connect arbeitet nach innen: Es sorgt dafür, dass alle wissen, was gilt.

Der Zusammenhang ist handfest: Was der Vertrieb verspricht und was die Abwicklung liefert, muss dieselbe Information sein. Genau daran scheitern Betriebe, die wachsen.

  • 4

    Mit System verkaufen. Preise, Konditionen und Zusagen müssen an einer Stelle stehen, nicht in der Erinnerung einzelner Leute.

  • 5

    Leistung erbringen. Arbeitsanweisungen und Checklisten im Wiki, statt in fünf Fassungen auf fünf Rechnern.

  • 8

    Kunden betreuen. Wiederkehrende Kundenfragen einmal beantworten und im Forum ablegen. Der Service wird dadurch schneller und gleichmäßiger.

Zum 9-Stufen-Kundensystem →

Nächster Schritt

Wo steht bei euch, was gilt?

30 Minuten · kostenfrei

Womit Zoho Connect zusammenarbeitet

Ein Intranet wirkt nur, wenn klar ist, was dorthin gehört und was nicht.

Zoho Cliq

Der Chat ist für das Flüchtige, Connect für das Bleibende. Diese Trennung ist keine Spitzfindigkeit. Ohne sie wird der Chat zum Archiv, das niemand durchsuchen kann.

Zoho Learn und People

Strukturierte Schulungen liegen in Learn, die Personalakte in People. Connect verbindet die Leute, die dort geführt werden.

Zoho WorkDrive

Dateien liegen im Teamordner, Connect verlinkt sie. Dokumente gehören nicht als Anhang in einen Beitrag.

Die übrigen Zoho-Apps brauchen gar keine Schnittstelle: Sie sind direkt integriert. Zoho One ansehen →

Zoho Connect Einführung & Beratung

So begleiten wir deine Zoho-Connect-Einführung

Wir starten nicht mit der Einrichtung, sondern mit deinen Abläufen. Dann richtest du Zoho Connect mit unserer Begleitung selbst ein, oder wir setzen es für dich um.

  1. Erstgespräch

    In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.

  2. Abläufe festlegen

    Im Umsetzungsgespräch legen wir fest, welche Abläufe zuerst in Zoho Connect kommen und welcher Weg zu dir passt.

  3. Einrichten nach Best Practice

    Gruppen je Abteilung und Standort, Ankündigungen, Wiki und Foren nach erprobten Vorlagen aus über 1.500 Projekten.

  4. Start im Alltag

    Dein Team arbeitet mit dem System, wir bleiben über Support & Credits erreichbar.

Workshops, Begleitung und Umsetzung →  ·  Förderung prüfen →

Für Bestandskunden

Zoho Connect optimieren: mehr aus deinem System holen

Du nutzt Zoho Connect schon, aber es hilft weniger, als es könnte? Dann schauen wir zuerst, wo es hakt, und räumen gezielt auf. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es.

  • Flüchtiges und Bleibendes unterscheiden: Anleitungen und Beschlüsse in Connect, schnelle Abstimmung im Chat, Dateien in WorkDrive
  • Gruppen und Mitgliedschaften aufräumen, damit Beiträge nur bei denen landen, die sie betreffen
  • Jeder Wiki-Seite einen Eigentümer geben, damit Anleitungen nicht still veralten
  • Lesebestätigung sparsam verwenden, nur für Ankündigungen, die wirklich jeder kennen muss
  • Forenbeiträge verschlagworten: Dieselbe Frage läuft dann über die Suche statt per Mail
  • Leute ohne Schreibtisch erreichen: Montage, Werkstatt und Außendienst lesen über die Apps mit

Was Zoho Connect besonders macht

Zehn Punkte, an denen sich Zoho Connect vom Mailverteiler und vom Chat unterscheidet.

  • Sehr günstig: Starter ab 0,34 € je Benutzer und Monat
  • Beiträge bleiben auffindbar: verschlagwortet und durchsuchbar, nicht im Verlauf verloren
  • Lesebestätigung: für Ankündigungen, die wirklich jeder kennen muss
  • Foren mit bester Antwort: dieselbe Frage wird einmal beantwortet
  • Wiki mit Zuständigkeit: jede Seite gehört jemandem
  • Ideenbereich: Vorschläge mit Zustimmung und Status statt im Sand
  • Gruppen je Abteilung und Standort: auch geschlossen, wo nötig
  • Aufgaben und Umfragen: kleine Abstimmungen ohne Mailrunde
  • Apps für iOS und Android: auch für Leute ohne festen Arbeitsplatz
  • EU-Rechenzentrum: Verarbeitung nach DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag

Du möchtest diese Funktionen in deinem Unternehmen wirklich nutzen, ob ihr Zoho Connect neu einführt oder es längst im Einsatz habt und mehr herausholen wollt?

Erstgespräch vereinbaren 30 Minuten · kostenfrei

Drei Wege, Zoho Connect zu lizenzieren

Einzeln, im Fachpaket oder als Teil der kompletten Suite. Was sich lohnt, hängt weniger am Preis als daran, wie viele Zoho-Apps bei euch ohnehin laufen.

Weg 1

Zoho Connect einzeln

Starter kostet 0,34 €, Enterprise 0,84 € und Ultimate 2,50 € je Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Stand 25.09.2026, zzgl. Steuern.

Weg 2

Im Paket People Plus

Connect steckt in People Plus und in Workplace. Es gehört sowohl zur Personalwelt als auch zur Zusammenarbeit im Alltag.

Weg 3

In Zoho One enthalten

Über 45 Apps in einem Vertrag, Zoho CRM eingeschlossen. 37 € je Mitarbeiter und Monat, wenn alle lizenziert werden, sonst 90 € je ausgewähltem Benutzer.

  • 37 € alle
  • 90 € flexibel
  • 45+ Apps

Stand 25.09.2026, jährliche Abrechnung, zzgl. Steuern.

Bei diesen Preisen entscheidet nicht die Lizenz, sondern die Einführung: Ein Intranet, das niemand pflegt, ist teurer als eins, das Geld kostet. Genau darüber sprechen wir im Umsetzungsgespräch.

Warum IcosMedia

Warum IcosMedia für deine Zoho-Connect-Einführung

Wir verbinden über 40 Jahre Erfahrung in Vertrieb und Kundenbetreuung mit tiefem Zoho-Wissen. Deshalb richtet sich Zoho Connect nach deinen Abläufen, nicht umgekehrt.

8
Jahre Zoho Premium Partner
25
Zoho-Zertifizierungen im Team
1.500+
abgeschlossene Projekte
40+
Jahre Erfahrung in Vertrieb und Kunden­betreuung
2:40
Kundenstimme · Agentur & Marketing

„Meine Aufgabe war es, die Inhalte meines Kopfes an meine Mitarbeiter herauszugeben, und zwar so strukturiert, dass meine Mitarbeiter auch ohne mich tätig sein können. Da hilft ein Zoho extrem.“

Mandy Just · Inhaberin, Job Factory Grand Promotion

Zoho Premium Partner · 25 Zoho-Zertifizierungen · 5,0 von 5 bei 54 Bewertungen im Zoho-Partnerverzeichnis
4,8 von 5 bei 1.738 Bewertungen auf ProvenExpert (Stand Oktober 2026)

Häufige Fragen zu Zoho Connect

Deine Frage steht nicht dabei? Schreib uns oder buch direkt 30 Minuten. Wir antworten persönlich, nicht mit einem Textbaustein.

Was kostet Zoho Connect?

Starter kostet 0,34 €, Enterprise 0,84 € und Ultimate 2,50 € je Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, zuzüglich Steuern. Stand 25. September 2026; maßgeblich ist die Preisseite von Zoho.

Was ist der Unterschied zu Zoho Cliq?

Cliq ist Chat: schnell, flüchtig, für die Abstimmung von jetzt. Connect ist für das, was bleiben soll: Ankündigungen, Anleitungen, Beschlüsse. Wer beides vermischt, verliert beides: Der Chat wird unübersichtlich und das Wissen unauffindbar.

Und was macht dann Zoho Learn?

Learn ist für strukturierte Schulung mit Kursen, Lernpfaden und Tests. Connect ist das Schwarze Brett und das Wiki. Kleine Betriebe fahren oft nur mit Connect. Learn lohnt sich, wenn Einarbeitung wiederholbar sein muss.

Lohnt sich ein Intranet für 20 Mitarbeitende?

Oft ja, aber nicht wegen der Software. Es lohnt sich, sobald dieselbe Frage mehrmals gestellt wird oder eine Information nur eine Person hat. Wenn das bei euch nicht der Fall ist, sagen wir das auch.

Können auch Leute ohne Schreibtisch teilnehmen?

Ja, über die Apps für iOS und Android. Für Betriebe mit Montage, Werkstatt oder Außendienst ist das der eigentliche Punkt. Dort kommt eine Mail an alle ohnehin nicht an.

Wo liegen die Daten?

Für europäische Kunden im EU-Rechenzentrum von Zoho, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Wer welche Gruppe sieht, regeln Rollen und Mitgliedschaften.

Kann ich Zoho Connect kostenlos testen?

Ja. Bei uns forderst du einen kostenlosen Testzugang zu Zoho One an, 30 Tage lang. Zoho Connect ist darin enthalten, und jemand aus unserem Team gibt dir Tipps für den Einstieg. Sinnvoll wird der Test, wenn du dir zwei, drei echte Abläufe vornimmst und sie darin durchspielst.

Wie lange dauert die Einführung?

Das hängt vor allem davon ab, wie klar deine Abläufe schon sind, welche Daten übernommen werden und welche Apps zusammenspielen sollen. Den Zeitplan legen wir im Umsetzungsgespräch fest, bevor es losgeht, damit du weißt, woran du bist.

Wir nutzen Zoho Connect schon. Könnt ihr es optimieren?

Ja, und oft ist das der schnellere Hebel als eine neue Einführung. Wir schauen zuerst, wo es hakt, und räumen dann gezielt auf: Gruppen und Mitgliedschaften, veraltete Wiki-Seiten, Foren ohne Schlagworte und Wissen, das im Chatverlauf versandet. Du setzt mit unserer Begleitung selbst um, oder wir übernehmen es. Den Zoho-Partner musst du dafür nicht wechseln.

Wird die Einführung gefördert?

Beratung, Schulung und Umsetzung sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) grundsätzlich förderfähig, auch bei der Einführung. Ob und wie gefördert wird, prüfen wir im Einzelfall, am einfachsten mit dem Fördermittel-Check.

Beraten lassen, selbst umsetzen oder umsetzen lassen

So kommst du ans Ziel

Wir beraten dich

Workshop: Zoho einführen oder optimieren

Du startest mit Zoho oder willst mehr herausholen? Wir klären gemeinsam, was passieren soll und in welcher Reihenfolge.

Du setzt um

Digitalisierungsbegleitung

Du baust dein System selbst und behältst das Wissen im Unternehmen. Wir geben dir Struktur, Vorlagen und KI-Tools und begleiten dich.

Wir setzen um

Umsetzungsservice

Du entscheidest, was du abgibst. Wir übernehmen die komplette Umsetzung oder unterstützen dich in einzelnen Bereichen.

Welcher Weg passt zu dir? →

Lass uns über dein Thema sprechen.

Kostenfrei, 30 Minuten per Videokonferenz. 4 kurze Klickfragen und ein Textfeld, etwa eine Minute.

Julia Lederer
Manuela Land
Mirlinda Hoxha
Florian Stahl
Thomas Stahl

Julia, Manuela, Mirlinda, Florian & Thomas Sie nehmen deine Anfrage auf und führen dein Erstgespräch.

Zoho Premium Partner · ISO 9001:2015 · Deine Daten bleiben bei uns

Wissen, das nur eine Person hat, ist ein Risiko.

In 30 Minuten prüfen wir, wo du stehst, wo du hin willst, ob wir dir helfen können und wie die nächsten Schritte aussehen könnten.

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